本報(bào)12月25日訊(記者 馬國(guó)軍)元旦、春節(jié)將至,出游和消費(fèi)高峰來(lái)臨。省工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心今天發(fā)出消費(fèi)提醒,8個(gè)問(wèn)題需要消費(fèi)者理性對(duì)待。
一、慎重選擇消費(fèi)場(chǎng)所。購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),應(yīng)到有經(jīng)營(yíng)資格、信譽(yù)良好的場(chǎng)所,不到無(wú)證照或證照不全攤位上消費(fèi)。
二、認(rèn)真查看商品包裝和標(biāo)識(shí)。正規(guī)商品應(yīng)有檢驗(yàn)合格證明、中文產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址。屬限期使用商品,其顯著位置上須標(biāo)有生產(chǎn)日期、安全使用期或者失效日期。
三、理性對(duì)待促銷,避免盲目消費(fèi)。節(jié)日期間商場(chǎng)等服務(wù)場(chǎng)所的打折、返券、有獎(jiǎng)銷售等促銷活動(dòng)大量增加,消費(fèi)者應(yīng)保持理性心態(tài),警惕虛假優(yōu)惠折價(jià)。
四、警惕促銷中的“ 霸王條款”。有關(guān)條例規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。若因商家所謂的“最終解釋權(quán)”等條款而使自身合法權(quán)益受到損害,消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)向12315申訴。
五、集體出游謹(jǐn)防“優(yōu)惠陷阱”。要盡量選擇證照齊全、資質(zhì)良好的旅行社,并與旅行社簽署正式旅游合同,明確服務(wù)價(jià)格、服務(wù)范圍、旅游景點(diǎn)、旅游線路、住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、違約責(zé)任等詳細(xì)情況。自行出游消費(fèi)者要盡量選擇資質(zhì)良好的住宿場(chǎng)所。
六、到有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證的場(chǎng)所進(jìn)餐。選擇食物時(shí),盡量挑選應(yīng)季食品。選擇酒類時(shí)要特別注意其外包裝是否完好,產(chǎn)地、廠名、廠址和 商標(biāo)等標(biāo)識(shí)是否齊全,酒液有無(wú)異物及是否在保質(zhì)期內(nèi)。
七、當(dāng)心免費(fèi)美容“笑里藏刀”。有的美容院借“免費(fèi)美容”推銷價(jià)格不菲的美容產(chǎn)品,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)心美容場(chǎng)所各種違法促銷伎倆。
八、選購(gòu)商品或者接受服務(wù)時(shí),要索取消費(fèi)憑證。消費(fèi)憑證應(yīng)具備商品或服務(wù)消費(fèi)項(xiàng)目、數(shù)量、價(jià)格等主要內(nèi)容。