北京沃爾瑪超市和麗嬰房銷售從德國進口的寶比珊牌婦嬰化妝品，其中部分化妝品中標注的批準文號不完整，還有部分化妝品冒用一款資生堂化妝品的批準文號。批準文號造假的婦嬰用品堂而皇之地進入知名商場銷售一年多，沒人發現問題。

舉報

　　寶比珊化妝品無批準文號

　　近日，讀者李先生致電本報，舉報德國進口寶比珊牌化妝品沒有批準文號，在多家麗嬰房和沃爾瑪超市銷售。李先生沒有留電話，只是給記者留了電子郵箱。記者在郵件中留下聯系方式，幾天后手機上接到一個國際長途。李先生自稱身在國外，曾經在衛生部門工作過，了解進口化妝品審批程序，寶比珊很多地方違規，沒有批準文號。“這是給嬰幼兒用的產品，如果沒有經過批準，質量就更難保證。”李先生說。

求證

　　一款按摩油冒用資生堂批號

　　6月2日，記者在沃爾瑪超市嬰兒用品區內看到8種寶比珊產品，其中6種是給嬰兒使用的護膚、洗浴產品，另2種是孕婦使用的。一種200ml的寶比珊嬰兒滋潤乳液標價79.8元，批準文號為“衛妝備進字第5214號”，沒有顯示年份，其余5種嬰兒用品批準文號也沒顯示年份。只有2種給孕婦使用的按摩油的批準文號是完整的。200ml的“妊娠復原防皺按摩油”標價為218元，批準文號為“衛妝備進字(2006)第5209號”。

　　記者登錄衛生部衛生監督中心網站，查到衛妝備進字(2006)第5209號商品為資生堂可悠然美肌沐浴露，批準日期為2006年12月04日，并非寶比珊產品。

　　沃爾瑪超市一名導購告訴記者，沒注意到批準文號的事，可能是印錯了，但產品賣得還不錯。

　　針對寶比珊冒用資生堂的批準文號，資生堂中國總部法務部王律師對此表示，衛妝備進字(2006)第5209號是資生堂產品的批準文號。對于此事，王律師說，會跟相關部門反映。

　　6月8日，記者來到海淀一家麗嬰房，沒有看到寶比珊產品。一名員工說，6月5日就接到麗嬰房公司發來通知，要求寶比珊產品下架，暫不銷售。好像是因為疏忽，產品上有個標識沒貼才不讓賣。

　　寶比珊官方網站沒批號信息

　　“寶比珊”官方網站介紹，該品牌于1951年創立，是可以信賴的婦嬰系列用品專家。嬰兒護膚系列產品包括清潔、護理、養護等系列，還有孕婦系列產品、青少年的國粹系列產品及運動系列產品，適合多方面消費群的需要。“一流的品質，值得信賴的保護”是為全球寶寶的承諾。北京森森森商貿有限責任公司是中國區總代理，主要代理嬰兒護膚系列。

　　網站中的商品詳細信息一欄中，詳細記錄了產品的名稱、特點、類別、產地、凈含量、產品簡介和使用方法，可是未出現質量檢測報告、批準文號等信息。

回應

　　“產品上的批準文號是假的”

　　“產品上的批準文號是假的。”德國寶比珊婦嬰用品中國總代理北京森森森商貿有限責任公司執行董事許先生接受記者采訪時說。

　　許先生稱，“寶比珊”一直在國外銷售，2006年才引入中國。在辦理寶比珊進入中國手續時，他委托一位姓劉的男子辦理，劉某自稱對辦理入境手續很了解。今年3月，藥監部門在市場上查到寶比珊產品后，到公司查相關手續時，許先生才知道批準文號是假的。許先生說，他打電話給劉某，劉某答復讓他放心，會拿正本給他。此后，他就再也找不到劉某。

　　“我們肯定在辦理入境手續上是有違程序，商品上的批準文號是假的，可是產品入關、通關、檢驗檢疫局的報告都是真的，產品質量肯定沒有問題。”許先生說。海關和藥監部門曾經調查過批準文號的事情，公司非常配合調查。

　　在許先生出示部分寶比珊產品的資料中，記者看到有中華人民共和國出入境檢驗檢疫入境貨物檢驗檢疫證明，中華人民共和國海關進口貨物報關單和北京海關進口關稅專用繳款書。

　　公司正在回收寶比珊產品

　　對于委托人劉某辦理假批準文號一事，許先生說，雖然也考慮過報警，但當務之急是先處理市面上的產品。許先生說，公司通知了旗下經銷商，從5月中旬到5月底陸續開始回收產品，產品回收后再做統一處理。許先生介紹，公司不做零售，都是交給經銷商，所以回收會持續一段時間，但會督促他們把市場上的產品回收干凈。

質疑

　　“造假”寶比珊為何能進商場

　　一個沒有批準文號和冒用批準文號的化妝品，從總代理手中來到各銷售區，再到消費者手中，何以在市場上銷售一年多沒被發現？問題出在哪里？

　　6月8日，麗嬰房上海總公司相關負責人汪先生告訴記者，進口產品要進入麗嬰房銷售，必須提供該產品進口許可證、海關報關單和衛生檢驗檢疫證明，必須是合格產品才能合作。當時森森森商貿公司出示的相關證件都沒問題，包括產品的質量許可證都有，沒想到批準文號是假的。“這件事我們有疏忽，會從中吸取很多教訓。”

　　當天，記者就此事致電沃爾瑪宣武門店總經理助理劉女士。她要找相關部門查詢后盡快答復，可直到截稿仍未接到劉女士回復。昨天上午，沃爾瑪宣武門店一名工作人員稱，寶比珊產品已經停止銷售。

　　記者了解到，部分家長為寶寶選購護膚品更多地考慮產品的品牌、知名度、使用效果和生產日期，部分家長還把價格當作衡量一件商品質量的標準，很少有人查證批準文號。“既然擺在大商場銷售，應該經過層層檢驗，況且批準文號印在明面上，誰都能查做不了假。”給孩子買洗發水的周女士說。記者在調查中發現，許多人都與周女士持有相同看法，更多消費者根本不了解批準文號為何物。

說法

　　市藥監局正在調查寶比珊

　　針對一款寶比珊產品冒充資生堂批準文號和部分寶比珊產品假冒批準文號，在市場上銷售一年多沒發現問題，記者就此事致電衛生部。新聞辦公室工作人員馬先生告訴記者，在北京，化妝品屬于北京市藥監局管。

　　北京市藥監局稽查處工作人員趙先生聽到記者描述后表示，寶比珊部分產品批準文號確實有問題，半年前已經接到衛生部的通知，目前正在調查中，沒有結果前，詳情不便透露。

　　同時，記者從衛生部衛生監督中心了解到，批準文號在網站上都能查詢到，以此為準。產品批準文號都是惟一的，一種產品對應一個批準文號，否則就是假的。

觀點

　　消費者可以向商家索賠

　　北京市鼎業律師事務所律師王紅軍稱，沒有批準文號的商品不能在中國銷售，使用假的批準文號也就是涉嫌欺騙消費者，消費者可以憑借購物證明或其他手續，向銷售商和廠家索賠。



　　【調查附件】

　　化妝品批準文號

　　化妝品批準文號如同該產品的身份證，進口化妝品批準文號的標準格式為：衛妝進字(四位數年份)第xxxx號或者衛妝備進字(四位數年份)第xxxx號，四位數的年份為發證年份。以批準文號：衛妝備進字(2006)第5209號為例，該產品是在2006年獲批的，編號為5209號。消費者購買進口化妝品時一定要看清是否有批準文號和中文說明，以免上當受騙。