服裝、飾品領域十大消費警示
警示一：“洋垃圾” 服裝絕不能購買
外貿服裝以其款式新穎、價格低廉而受到消費者的青睞，但是一些所謂的外貿服裝店往往打著外貿服裝的牌子非法出售一些從國外進口的舊服裝，即“洋垃圾”。消費者如果不加識別購買后果將不堪設想。有關專家向消費者介紹了識別進口舊服裝的六種方法。
一是查看服裝紐扣、拉鏈：舊服裝經過長期穿著洗滌，其紐扣、拉鏈大多失去光澤或鍍層脫落。
二是查看服裝腋下、袖口、領口：舊服裝的腋下、袖口、領口面料有的磨光，有的起毛，大多失去本來花色，或者明顯有汗漬。
三是查看服裝商標：舊服裝經長期使用后，商標卷曲、松斜，發黃發舊，規格、號碼模糊不清。
四是查看服裝的鎖邊：舊服裝經過多次洗滌，縫線往往有脫落，鎖邊有開線現象。
五是查看服裝制作工藝：進口舊服裝多為中、低檔貨，服裝多只求款式新穎別致，縫制要求不甚精細，衣服外表很難見到手工痕跡。
六是查看整件服裝成色：進口舊服裝只有七八成新，雖經過洗滌處理，仍可找到難以消痕的污漬。
專家指出：服裝“洋垃圾”多為從國外醫院、垃圾場收集的廢舊服裝，國內不法分子通過國外垃圾出口渠道獲得后再稍稍加工，賣給一些貪圖便宜、崇尚洋品牌的消費者。這些進口的舊服裝可能攜帶的病菌多達２０多種，可以傳播肺結核、傷寒、霍亂等多種疾病，一般的清洗熨燙并不能消滅其攜帶的病菌。

警示二：服裝標識要看仔細

消費者在購買服裝時，往往只看中服裝的款式花色圖案，而忽略了服裝上的各種標識，買回家后才發現有些服裝的實際質地與標識不符。專家提醒消費者買衣服的時候不要光聽銷售小姐介紹，要仔細查看服裝的各種標識。例如：有些產品面料成分標注不明確，有的衣服標識為棉８０％，滌綸２０％，實際棉含量僅為２０％。有些產品標注為純棉，實際是滌棉混紡物，這種標識不明確的產品往往容易誤導消費者。在羊絨衫上也有類似的例子：有的羊絨衫在標識上印有綿羊絨，而標簽上標的卻是羊絨。專家指出：純紡的羊絨衫應具有手感豐滿、光滑及良好的回彈力，綿羊毛粗糙發硬，雙層滑動時有發澀的感覺。近年來市場上出現的所謂綿羊絨制品嚴格意義上講不是羊絨制品。消費者不加鑒別就買了回去，這就讓商家鉆了空子。另外，消費者在購買服裝時也要仔細查看服裝上的各種標識。專家建議，購買服裝時應細心查看下面幾點：
１、看產品上有無商標和中文廠名廠址。
２．產品上有無服裝號型標識。號型標志就是服裝規格代號，號與型之間用斜線分開，如上衣１４５／６８，表示適合高ｌ４５ｃｍ，胸圍６８ｃｍ左右的兒童穿著。
３．產品上有無成分標識。主要是指服裝的面料、里料的成分標識，各種纖維含量百分比應清晰、正確。有填充料的服裝還應標明其中填充料的成分和含量。
４．產品上有無洗滌標識的圖形符號及說明，并了解洗滌和保養的方法要求。
５．產品上有無產品的合格證、產品執行標準編號、產品質量等級及其它標識。
警示三：防止服裝洗染糾紛

記者注意到，近一段時間以來，服裝洗染部門與消費者之間經常發生各種各樣的糾紛，有的顧客將衣服送進洗染店，雙方沒有簽定詳細的洗滌合同，甚至消費者自己對所洗染的服裝都不了解，因此出了問題雙方都認為是對方責任。
服裝洗染糾紛雖然不會威脅消費者的生命安全，卻給工商部門的受理和調解帶來一定難度。據業內人士分析，主要原因有：一方面消費者在服裝干洗過程中的自我維權意識不強，認為不昂貴的衣服在干洗前無需明確責任，比如事前說明服裝的新舊、損壞程度、價值及干洗要求等；另一方面，服裝干洗行業自我要求不高，片面追求速度和數量，沒有按洗滌標識追求洗滌的質量。為此，有關專家提醒消費者：昂貴的衣服在洗滌之前一定要和洗染部門簽定洗滌合同，應注明自己的衣服適用何種洗滌方式。對于不昂貴的衣服，也應事先聲明衣服的損壞程度及價值，以免出現問題找不到責任人。

警示四：童裝甲醛超標不能忽略

甲醛超標也是消費者關心的熱點問題，消費者在給孩子購買服裝時，如果甲醛含量超標，孩子穿上后，輕者會發生皮膚過敏，出現紅腫、發癢等癥狀，重者連續咳嗽，繼而引發氣管炎等病癥。專家提醒，選擇童裝時必須注意，做到一買、二聞、三洗、四觀。
一買：甲醛主要來自廉價的染料和助劑，因此不要給孩子購買進行過抗皺處理的服裝，盡量選擇小圖案的童裝，而且圖案上的印花不要很硬，也盡量不要購買漂白過的童裝。
二聞：聞聞童裝上是否有特別濃重的刺激性氣味，由于經營場所一般面積較大，有時氣味難以聞得出，那么拿到家里就容易判別。
三洗：甲醛往往比較容易溶解于水中，為預防萬一，童裝買回家后，最好先用清水充分漂洗，不要迫不及待給孩子穿上新衣服，以免出事。
四觀：給孩子穿上新衣服后，孩子如果出現皮膚過敏、情緒不安、飲食不佳、連續咳嗽等癥狀，應考慮可能是甲醛惹的禍，并盡快到醫院診治。

警示五：別被假“名牌”服裝弄花眼

“只要有人需要，什么樣的名牌都能生產。客戶喜歡哪個品牌，我們就到市場上買相同品牌的產品，回來照葫蘆畫瓢。”從事服裝生意的張老板如是說。現在，市場上假名牌五花八門，不少假名牌包裝精美，有的還有防偽標識，有時讓行家也難辨真偽。還有的不明著假冒，而是采用一種更隱晦的傍名牌的方式，如有了“紅牛”便出來一個“紅午”；有一個“圣羅蘭”，市場上就冒出個“皇家圣羅蘭”等等。還有的企業將買獎項、買榮譽視為企業發展的捷徑，于是“公認名牌”、“十大主導品牌”、“××推薦品牌”等等便應運而生。這些無效榮譽讓消費者眼花繚亂，無所適從。
根據《中國名牌產品管理辦法》規定，合法有效的名牌有兩類：一類是“中國名牌產品”的評價，由國家質檢總局授權中國名牌戰略推進委員會進行。另一類是省級（自治區、直轄市）名牌產品的評價，由各省（自治區、直轄市）名牌戰略推進機構進行。除此之外，任何形式的名牌評比、評價行為，都是非法的，無效的。中國名牌的有效期為３年，在有效期滿的當年第二季度，應申請復評。
專家指出，名牌是一項系統工程，包括質量、商標、科技、管理、宣傳、策劃等，名牌不是什么機構都能評，也不是隨便可以在產品包裝上標注的。中國名牌的標志是紅顏色的圓圈，中間為藍色。消費者一定要認清，如有疑義，可以登錄中國名牌網站查詢。一旦買到或發現假名牌，應及時向有關部門投訴。
警示六：購珠寶謹防虛假打折

每當遇到重大節日的時候，珠寶商家打折促銷活動屢見不鮮。某商場最低的標到了４折，而有些商場的珠寶柜臺常年都掛著５至６折的大招牌。珠寶的成本價格應該不會有太大的差異，可為什么有的商場總能大幅打折呢？
一位不愿透露姓名的商業人士指出，自己曾親自到兩家大幅打折的商場去看過貨，發現打折以后的價格才是商品合理的售價，這說明其原價完全是帶有水分的。珠寶大幅打折很多都是以次充好，或者先標高原價然后再打折，這種虛假打折行為已經嚴重影響了珠寶行業的發展，影響了消費者對珠寶產品的信任。
因此業內有關人士提醒消費者，購買珠寶謹防商家虛假打折。而且購買珠寶首飾這類貴重物品切莫貪圖便宜，最好到信譽好的大商場或是珠寶專賣店去買，同時別忘記索要產品質量鑒定證書。
通常大型珠寶專賣店的珠寶首飾都經過嚴格檢測，有與其相對應的鑒定證書，標有飾品名稱、品質級別、顏色、凈度、質量等項目的鑒定證書就是珠寶的“身份證”，消費者可放心選購。

警示七：境外旅游慎購鉆石珠寶

很多消費者到新加坡、馬來西亞、泰國等地旅游時，都喜歡購買一些當地的鉆石珠寶，但是這些鉆石珠寶經過檢測，發現了很多質量問題。前不久，一位老人拿著一枚０．６３克拉的鉆戒，來到某珠寶玉石首飾質量監督檢測中心要求進行質量檢測。老人在新加坡旅游時，在當地花了１．６８萬元買來了這枚標明“鑲嵌天然鉆石”的戒指。經過檢測，所謂“天然鉆石”，竟然是用合成碳化硅冒充的。有的消費者從新加坡買來的“祖母綠”，也是利用人工合成的東西冒充天然祖母綠。１克拉左右的人工合成“祖母綠”，只要１０００元左右的人民幣就可買到，而天然祖母綠售價達８０００元至１萬元，兩者相差８倍至１０倍。從最近三四年來有關檢測中心受理的購自新加坡的“鉆石”、“祖母綠”寶石等情況來看，幾乎無一例外是用人工合成冒充天然。
檢測中心的專家、國家注冊珠寶玉石鑒定師并獲英國皇家珠寶玉石協會鑒定師證書的溫偉盛先生告訴記者，到新馬泰旅游的國內消費者，大多數人從境外買回來鉆石珠寶后，不會到檢測中心作檢測，據統計，來檢測鑒定的僅占３％－４％。有的人經過檢測中心檢測，發現是假貨，也很難打贏官司，因為境外有的奸商玩弄法律技巧讓消費者上當受騙。
消費者從新加坡買回所謂的“天然鉆石”戒指，在發票上除了中文外，還有英文，上面鉆石名稱是一個英文名詞，實際上是生產廠商的企業名。對于外行消費者來說，根本不懂，對不識英文的人來說，更是不懂。將來打起官司，不法廠商就會說，我們在英文發票上本來就注明了不是天然鉆石。所以有關人士建議，國內消費者如欲購買鉆石珠寶，不必舍近求遠。
警示八：商家作祟鉆戒重量暗減

李女士在一家珠寶商店選購了一款造型高雅、制作別致的鉆戒。可美中不足的是李女士把戒指戴上后感覺到指環比較緊，而她選擇的這款鉆戒只剩下這一個型號。看到李女士對該款鉆戒愛不釋手，營業員表示可以當場免費替她進行指環放大。
李女士很高興地同意了，為了擴大指環的圓圈，金匠師傅現場拿出了一小塊鉑金添加在指環上，并進行了工藝處理，加工改造后的指環與之前的并無異樣。李女士欣然花了１６３００元買下了這款鉆戒，鉆戒表示的總重量為３．１０１克。后來李女士把鉆戒拿到產品質量監督檢驗所進行重量檢測，哪料檢測出來的結果令她大吃一驚。檢驗所檢測的重量只有２．９３５克，而李女士清楚地記得，鉆戒當時的重量為３．１０１克。在指環由小改大的過程中，金匠師傅還添加了一塊鉑金，鉆戒的重量應該只會增加，不會減少。
然而珠寶首飾店的解釋是，李女士購買的是原價商品，此后才進行指環改造，改造得到了李女士的同意，至于在改造過程中可能會產生的材料消耗及重量誤差，李女士該有心理準備。
消費者協會的相關人士表示，商家應該對改造過的珠寶進行真實的標注及銷售，并告知消費者重量變了，商家卻仍然按照原來的重量進行銷售，違反了《消費者權益保護法》的有關規定，商家應予以退款。
因此，消協提醒消費者，購買珠寶后，有權利到法定檢測部門對珠寶進行重量、質量檢測，以維護合法權益。同時提醒珠寶商店，必須嚴格按照改造后的珠寶實際重量進行銷售，在為消費者免費改造指環時造成的珠寶重量的增加或減少，應如實地告訴消費者，并在店堂內進行公示。

警示九：首飾加工容易被偷金

隨著人們生活水平的提高，黃金飾品已經成了消費者日常消費的一部分，而那些收費低廉的金飾加工店，也因此多了不少生意。其實，這些沒有獲得有關部門批準的加工店，往往是“堤內損失堤外補”，在用低廉價格吸引消費者的同時，卻采用種種隱蔽的手段，蒙騙消費者、偷取黃金。
專家提醒廣大消費者，以下是騙子們經常使用的幾種騙術，一定要認清他們的伎倆，避免上當。
騙術之一：秤上有鬼
目前，首飾加工店的黃金稱量工具多為托盤天平，一些不法黃金首飾加工者，便在這種托盤天平的托盤上搞鬼，他們有意把托盤弄成一個托盤輕，一個托盤重，他們遇到有人拿黃金來加工首飾時，把金子放在輕托盤里，加工好后，則再把首飾放在重托盤里，這樣即使克扣消費者的幾分金子也會神不知鬼不覺。
騙術之二：王水剝金
“王水”是一種用濃硝酸與濃鹽酸按１∶３摩爾比例配成的化學液體，盡管黃金是一種很穩定的物質，很難與其它物質發生化學反應，但“王水”卻很容易就可把黃金溶化，于是有的不法首飾加工者便利用這種簡單的化學反應去為消費者清洗金首飾，使消費者在肉眼看不到的情況下，便被剝掉了金子。那些聲稱可以為消費者免費清洗金飾的加工店，其中往往就暗藏此種“貓膩”。
騙術之三：偷金換銀
有的不法首飾加工者是在為消費者熔煉黃金、加工首飾時，實施騙術。他們在為消費者熔煉黃金的過程中，把一些如銀粉、銅粉摻在除雜藥粉中，與黃金一起熔煉，消費者表面看到的是加工者為其去除黃金中的雜物，實質上，他們是在借除雜物之名，往溶化的黃金中摻假，其目的主要是為在克扣消費者黃金后，亦使顧客不易發覺分量減少。
騙術之四：渾水摸“金”
有的騙子在加工首飾時，故意在他們的石膏模中，剩留一小部分金子，并當著消費者的面把廢石膏模扔掉，造成一種石膏模中已無金子的假象，消費者走后，他們則再把丟棄的廢模收回，取出金子。也有一小部分不法首飾加工者是趁消費者不注意時，剪下消費者首飾上的一些“邊角料”偷偷占為己有，為了補足顧客黃金原有重量，則在熔煉加工中摻進假“貨”。
騙術之五：以次充好
一般的首飾加工店都會有成品黃金首飾出售，而這些首飾大多是他們自己加工的，他們在加工時，故意往黃金中摻進假“貨”，而在出售時卻當高成色黃金首飾出售。他們的這些首飾多數經過硫酸蒸煮，看起來一般都非常光亮，不識“貨”者極易被這些首飾的外表蒙騙而上當。
以上這些騙術只要消費者在購買、加工首飾中多加防范，擦亮眼睛便很容易識破。但還是要提醒消費者，在購買和加工黃金首飾時，還是莫要貪圖“小利”，最好到大一些的被人民銀行批準的首飾加工店去。

警示十：部分太陽鏡傷害眼睛

太陽鏡越來越受到人們的喜愛，它不僅能遮陽防紫外線還能起到裝飾的作用。然而，面對林林總總的太陽鏡一定要謹慎選擇，近期國家質量監督檢驗檢疫總局對太陽鏡抽樣檢查，合格率僅為６６．７％。而且太陽鏡的價格相差也很大，少則幾十元，多則幾百元。有的消費者為了圖便宜，卻沒想到自己買的是不合格的太陽鏡。所以，消費者在選購太陽鏡的時候一定要謹慎，萬一買了不合格的產品，受傷害的可是自己的眼睛。
消費者協會的有關專家指出：選購太陽鏡時，首先要檢查鏡片的質量。在選擇時注意鏡片表面要光滑，無磨痕、氣泡，將鏡片平放，從水平方向上看鏡片有無翹曲。可將太陽鏡拿到距眼睛４５厘米處，透過眼鏡觀察周圍的垂直線和水平線，再將眼鏡上下前后移動。如發現直線歪曲或擺動的情況，說明該鏡片變形，不宜購買。凹凸不平或有痕跡、氣泡的鏡片，戴上后會引起頭暈等不舒適感，也不宜選購。
其次，應該注意鏡片的顏色。要使眼睛不受紅外線、紫外線的輻射，眼鏡的顏色應有足夠的深度。一般以深灰色為佳，深褐色和黑色次之，藍色和紫色最差，因為這兩種鏡片會透過更多的紫外線。黃色、橙色和淺紅色的盡量不要選擇。最好選擇標簽上明確標注１００％防紫外線的產品。防紫外線性能是太陽鏡的重要指標，配戴防紫外線項目不合格的太陽鏡，起不到保護眼睛的作用。
第三，部分產品的標識不規范。標識中的“類別”是功能性指標，類別不同，太陽鏡的用途截然不同。有的產品明示的是遮陽鏡，檢測結果卻是淺色鏡，配戴者就無法獲得遮陽的效果。另外，有的產品只注重款式、外觀，沒有標注標準代號、廠址。
第四，個別產品的光學性能指標不合格。頂焦度和棱鏡度是衡量太陽鏡度數的重要指標，也是保障配戴者的視力不受到損傷的重要指標。太陽鏡的鏡片是平光，沒有度數。抽查時發現，有個別產品超出標準的規定，如果配戴這樣的太陽鏡，就會出現眼睛酸脹、頭暈等不適癥狀。