近期,私家車自燃事故時有發生,給車主造成了不小的經濟損失。記者在采訪中了解到,車輛自燃發生后,沒有辦理自燃險險種的車主,可以根據廠家的承保期限和規定的行駛里程等與汽車生產廠商交涉賠償,以減少自己的經濟損失。
“車輛在駕駛過程中著火了,燒得只剩下一個鐵架子了。”車主劉女士說,她的車雖然購買了5年了,但只跑了6萬公里,并且也定期到指定的維修保養單位保養,作為二手車,自燃前市場價約在6萬~7萬元之間。自燃發生后,沒有辦理車輛自燃險種的劉女士認為,車輛經銷商和廠家應該承擔一些損失。
記者聯系到該品牌汽車經銷商,一位負責人說,他們已經將劉女士提供的資料發給生產廠家,并在積極地協調廠家給劉女士分擔一部分損失。
一位多年從事汽車經銷行業的業內人士介紹說,出現了車輛自燃的情況,應該看一下車輛保險中有沒有自燃險險種,如果有這項險種,保險公司將依據保險條款為車主承擔相應損失。如果沒有此項險種,就要看一下車輛的承保期限和公里數,各種車輛的承保期限和公里數不盡相同,如果在廠家的質保范圍內,廠家應承擔相應的責任。
“現在承保自燃險險種的車輛非常少,你是第一個咨詢相關情況的私家車車主。”9日上午,記者聯系到一家保險公司的服務人員。這位服務人員說,車輛自燃發生的概率非常低,極少有人辦理自燃險險種。在他辦理的車輛保險業務中,除了為個別團購客戶贈送了自燃險,其他辦理自燃險的車輛幾乎沒有。