如今的車主大都很愛惜自己的車，一般都會到4S店維修站保養維修車，也有些車主會選擇價格相對便宜的路邊維修店。但有時候一不小心就會落入不法商家的圈套，不僅多付了錢，甚至還會讓愛車的小毛病變成大毛病。

　　根據中山市消委會的統計數據顯示，2008年以來，汽車的投訴數量明顯增多，全年接到汽車維修投訴29宗，僅僅5月、6月兩個月汽車投訴就有10宗。汽車維修投訴主要反映的問題如:隨意擴大修理范圍。把小問題說成大問題；在材料上做手腳，維修配件以次充好；漫天要價、以假充真甚至偷梁換柱等欺詐性手法侵害消費者的正當權益。

　　●車主手記

　　車主歐先生

　　車型:三廂家用小轎車

　　遭遇:以舊換新

　　我一年多前購買了一輛三廂家用小轎車。不到兩年時間內，該車不斷出現質量和服務問題。發動機冷車啟動后就會持續劇烈抖動，而且發動機燒機油特別厲害，天窗還漏水，至今為止，已經修了十幾次。經多次交涉，商家終于答應更換一個全新的發動機。然而，讓我意想不到的是，最后換的是一個殘舊的發動機。

　　車主:麥先生

　　車型:小型貨車

　　遭遇:維修質量差，以拖代修。

　　今年4月，我購買了一輛小型貨車，然而才幾天，就發現車有積水現象。4月18日，我把車開到4S店維修，但多次維修問題仍得不到解決。我與該店協商，是否可以換車或退車，該經理一直沒有我明確答復，只叫我慢慢等。

　　車主:李先生

　　車型:三廂家用小轎車

　　遭遇:零件漫天要價

　　去年10月，我在東區某汽車維修廠修理了自動波箱，保修期1年。今年8月1日，汽車波箱又出現跳擋問題，我再次將其送去維修廠維修。然而，直到8月8日，我才被告知，傳感器壞了，更換的話要花1200元。

　　車主歐先生

　　車型:三廂家用小轎車

　　遭遇:以舊換新

　　我一年多前購買了一輛三廂家用小轎車。不到兩年時間內，該車不斷出現質量和服務問題。發動機冷車啟動后就會持續劇烈抖動，而且發動機燒機油特別厲害，天窗還漏水，至今為止，已經修了十幾次。經多次交涉，商家終于答應更換一個全新的發動機。然而，讓我意想不到的是，最后換的是一個殘舊的發動機。

　　車主:麥先生

　　車型:小型貨車

　　遭遇:維修質量差，以拖代修。

　　今年4月，我購買了一輛小型貨車，然而才幾天，就發現車有積水現象。4月18日，我把車開到4S店維修，但多次維修問題仍得不到解決。我與該店協商，是否可以換車或退車，該經理一直沒有我明確答復，只叫我慢慢等。

　　車主:李先生

　　車型:三廂家用小轎車

　　遭遇:零件漫天要價

　　去年10月，我在東區某汽車維修廠修理了自動波箱，保修期1年。今年8月1日，汽車波箱又出現跳擋問題，我再次將其送去維修廠維修。然而，直到8月8日，我才被告知，傳感器壞了，更換的話要花1200元。

　　●消委會提醒

　　謹慎選擇汽修店

　　面對汽車維修陷阱，中山市消委會提醒廣大消費者，首先要主動學習了解汽車的相關專業知識、法律法規，避免上當受騙。同時要謹慎選擇汽車維修店。要仔細察看汽車修理店是否有工商部門核發的營業執照和相關的行業技術審查合格證，以及相應的人員條件、設備條件、場地條件等，避免去無牌無證經營的維修店。

　　修車時應先簽訂書面合同

　　車主購買汽車時，要冷靜對待優惠，在維修車輛時，一定要事先簽訂書面合同。不輕信銷售商、維修商的口頭承諾，一定要保存好票據。消費者一旦遇到汽修服務方面的糾紛，可與經營者協商或向消委會投訴、向有關行政部門申訴或向人民法院提起訴訟，通過正當的法律途徑來維護自己的合法權益。

　　認清最長保修期限

　　據了解，許多汽車廣告打出的保修期限屬于最長保修期限，其中有可能不同的零部件的保修期是不一樣的，消費者尤其要弄清楚易耗件的保修期限以及保修條件。很多廠家在行車手冊中規定，如果不是質量問題，易損件和消耗件不在保修范圍內。

　　認清廠家的“非保修”范圍

　　廠家在規定保修期和保修內容的同時，一般都會附帶不予保修的范圍。如很多改裝件不是廠家認可的，所以廠家沒有責任去保修；或者質保期內到別處修車，則等于放棄了廠家提供的質量保證和保修服務。又或者廠家對車輛的保養用油有特殊的規定，廠家不建議隨意添加防腐液、防凍液等，添加后如果發生質量問題，在認定是添加液造成時，廠家同樣不會提供保修服務。