就是這樣一個“孿生兄弟”一樣的仿冒電話,讓無數車主上了“冒牌電話車險”的當。 近日,消費者孔先生接到一個來電顯示為“020-95512”的車險推銷電話,對方聲稱是某大型保險公司總部,告知孔先生車險已到期,投保該公司的電話車險可享受很多優惠。在該業務員提出一堆優惠條件后,孔先生“心動”了,并按照該業務員的提示交付了現金。但不久,當他的汽車刮蹭需要保險理賠時,再撥打回“020-95512”時,卻被告之無此電話號碼。
事后,孔先生咨詢過有關部門后發現,根本不存在什么“020-95512”的車險銷售電話,自己遇到的是“仿冒”的電話推銷車險電話。他遇到了騙子,當初的所有服務都無法兌現。
仿冒電話加了“區號”
孔先生向記者回憶道,當時接到的這位自稱平安電話車險業務員的人向他“一口”承諾道,理賠5000元以下不用打總公司車險服務電話報案,只要找他們就可以。同時,這位業務員“誘惑”孔先生:車輛投保前如果有劃痕,他們可以幫忙修好,無需驗車。同時這位業務員還向孔先生羅列了一大堆各種名目的所謂“車主優惠卡”,表示投保后可以隨險贈送許多免費服務項目。而這位業務員唯一的要求是:繳納保費必須是現金,不能刷卡。
孔先生抱怨說:“以前知道‘95512’是平安的報險電話,因此看到是“020-95512”打來的電話就沒有懷疑,理賠時才發現上當。當初那個假業務員再聯系不到了,當然所承諾的服務壓根無法兌現。”
就是這樣一個“孿生兄弟”一樣的仿冒電話,讓無數車主上了“冒牌電話車險”的當。據悉,很多車主在接到電話時,以為“020”僅代表區號。
黑中介兜售電話車險數月
記者調查發現,近日在廣東很多車主都頻繁受到“020-95512”的推銷電話騷擾,且無一例外稱自己是某大型保險公司的“電話車險”正規銷售電話。為此,記者采訪平安財產保險廣東分公司相關負責人處獲知,騙子在廣東地區以“020-95512”的仿冒電話專門向廣州等地車主推銷車險已有數月,借著以電話車險比傳統購買渠道價格便宜15%為由頭,欺騙廣大車主。
這些騙子的“騙術”很簡單:首先以代理傳統車險的名義從保險公司或是大的車險代理公司取得保單,繼而成立自己的“地下工作室”,即所謂的“黑中介”,通過模擬正規保險公司的電話號碼,以“電話車險”名義出售保單。車主在購買這些保單后,不僅無法享受到所謂的各種服務,而且還白白將保費“送”給了騙子。
保險公司開始“打假”
平安新渠道事業部總經理盧躍表示,電話車險近兩年在整個車險市場的表現最為搶眼,快速發展的同時,一些沒有“電銷”資格的不法黑中介也開始盯上了這塊“肥肉”。
他特別指出,業內并無“020-95512”的電話車險銷售電話,只有一個“4008000000”全國統一投保呼入號碼和以“021”開頭的全國統一呼出號碼。“在一些已經發現仿冒的地區,我們的打假人員將徹底排查,一經發現將聯合執法部門予以取締。”據悉,近日各保險公司已經成立了專門的“打假”隊伍,并在全國各地分公司設立了專門的人員進行市場監控。
如何防范這些仿冒電話車險?盧躍表示,車主可以直接撥打“114”進行查詢,因為按照保監會的規定,所有保險公司設立的保險電話銷售號碼都需要報備;其次是車主不要過分貪圖優惠,輕易相信各種許諾。
相關鏈接:
車險“騙術”花樣百出
車主張小姐向記者反映,上周她接到了一則某保險公司發來的投保短信:“尊敬的客戶,××保險車險專員夏雨提醒您:汽車商業保險6折優惠,交強險9折,送單上門、驗單付款,咨詢熱線020-8545****”。張小姐撥打咨詢熱線回復,馬上接到了以短信發過來的車險報價。幸而張小姐多留了一個心眼,在一位正規保險公司人員的指引下上網查詢,發現“020-8545****”相關信息達160多條,、涉及多種行業多個產品代理,根本不是什么電話車險的專屬電話。