7月17日,施先生在南昌市孺子路1號一家手機店,花500元購買了一款“山寨”版“Nokia”E66手機。購買當天,施先生并未開機試用,待回到家后,他便發現手機音樂播放器無法使用,耳機也聽不到聲音,而且手機的原配電池使用不到1小時就自動關機了。
隨后,施先生找到商家要求更換新機,可商家只同意更換兩塊手機原配電池。即便如此,施先生在使用充電滿12小時的新電池不到1個小時后,手機仍自動關機。
昨日,記者陪同施先生來到孺子路1號手機店,該店饒姓工作人員告訴記者,“山寨”手機出現問題屬正常現象。經協商,商家同意為施先生更換一部相同機型的手機及兩塊原配電池,并承諾再出現類似問題,還將為施先生免費提供一款價格30元的商務電池。