第三屆進博會，來了。

　　2020年11月5日至10日，第三屆中國國際進口博覽會在上海舉辦，美妝板塊作為消費品中的重要一環，也在該場國際展會上展現出世界級的趨勢，不少品牌選擇在此首發新產品、新品牌、新技術，以向中國市場乃至世界市場展現自身的競爭實力，搶占更多的先機。

　　“進博會為我們并肩共建、攜手共享美好未來提供了寶貴的平臺。”

　　歐萊雅集團董事長兼首席執行官安鞏曾在采訪中表示，進博會讓企業對中國市場的信心前所未有的強烈，相信中國將在四個方面為世界作出表率，進一步引領全球化，把握世界發展的機遇，更讓中國機遇成為世界機遇的堅實基礎。

　　正因如此，法國歐萊雅作為三屆進博會最大的日化行業展商，在本屆進博會開幕前，就已提前與未來三屆進博會簽約，當選為本屆進博會參展商聯盟理事會首任輪值主席及日化消費品專業委員會首任會長單位，主動發揮集團在化妝品行業的優勢與專長，攜手行業伙伴推動日化消費品行業成為中國經濟發展的強引擎，并將“不一樣的美，一樣的美好” 作為參展主題，攜手旗下四大事業部20余個品牌與“生態圈”合作伙伴，以“美X科技X責任” 為三大主題 ，并根據中國美妝消費者的五大前沿需求 為靈感源泉，打造沉浸式“美好消費” 體驗空間。

　　那么，歐萊雅這位進博會首任“雙料主席”，將如何帶來“不一樣的美”呢?

　　新品牌

　　回顧往昔進博會歐萊雅發布的新品牌及新科技，無論是首屆進博會推出的品牌“勃朗圣泉”，還是第二屆進博會展示的前沿科技，美發屆首款“頭皮發質多功能智能檢測應用”AR虛擬染發試色應用、全球首個AI粉底適配器360°智能選色產品，都在落地之后成為行業爆品，在多次首發新品得到優秀反饋后，歐萊雅決定在本屆進博會首秀五大新品牌，以幫助新品牌更順暢地進入中國市場，數量創下歷史新高。

　　在進博會現場，歐萊雅還特別設立了“進博直播間”，在帶領觀眾“云覽進博”的同時，以大咖嘉賓直播連線、極具互動性的主題直播持續吸引消費者觀看，進一步幫助將在“雙十一”購物狂歡節同步發售的首發明星展品的露出，借進博會之大勢以聲量帶動銷量，為品牌未來在中國市場的發展鋪平道路。

　　本次展會帶來的Maison Margiela(梅森·馬吉拉)、Viktor&Rolf(維克多與羅夫)、Ralph Lauren Fragrance(拉夫勞倫)均為高端香氛品牌，Decléor(蒂可麗)為精油護膚品牌，Valentino(華倫天奴)為高端美妝品牌、其中華倫天奴品牌的美妝產品線，已計劃在2021年全線登陸中國市場，梅森·馬吉拉也已經入駐絲芙蘭線下門店及天貓海外旗艦店，且銷售業績超出預期。

　　在展位區域劃分上，歐萊雅也特別劃出香氛產品的部分，這或許意味著歐萊雅通過相關市場調研發現，高端香氛和精油護膚品類將成為中國化妝品市場的下一個風口，在落地中國市場后，這些品牌的銷售情況值得行業人士持續關注。

　　新技術

　　正如前文所說，每年歐萊雅在進博會展示的全新技術，都能夠得到行業的一致關注，歐萊雅帶來的“黑科技”，也就此成為業內人士對于進博會最為關注的內容之一，作為長期致力于美妝科技轉型的美妝行業巨頭，歐萊雅也在本屆展會上集中展示了多項自主研發和協同生態圈合作伙伴共同研發的前沿創新成果。

　　一、全球首款家用定制化妝品配方概念產品Perso。該款由AI支持的家用系統會采用ModiFace技術評估消費者的皮膚狀態，同時獲取影響消費者皮膚狀態的重要當地環境信息，再根據消費者選擇的護膚需求以及偏好質地實現粉底色號定制及穿搭配色推薦，此外，Perso還會以專利技術“三芯系統”控制調配，從而提供最適合消費者的產品配方和單次用量。

　　歐萊雅集團研發和創新中心科學傳播負責人晏江表示，目前Perso仍處于概念化的狀態，但有計劃在2021進行市場試點。

　　二、歐萊雅與旗下科技企業ModiFace共同研發的、涵蓋護膚、染發與彩妝的革新性美妝科技解決方案。

　　三、薇姿品牌展區則提供AI智能皮膚檢測。

　　四、巴黎歐萊雅沙龍專屬展區提供AR發色墨鏡，為消費者提供個性化潮流發色定制服務。

　　五、阿瑪尼美妝旗下全球首個人工智能全妝推薦科技應用“Face Maestro”，它能夠通過AI技術的運用，以面部識別和機器學習的方式分析超過20個面部特征，并在掃描分析后分解面部特征提供定制化的全妝推薦。

　　可見，美妝行業長期以來都處在風口，但仍停留在概念層面的“個人定制”需求將在技術的支持下實現劃時代的突破，這或許意味著中國美妝市場未來消費格局將迎來又一次蛻變。

　　在11月6日，歐萊雅還在展位上舉辦了“美妝科技創造營”頒獎典禮，為未來科學、供應鏈運營、消費者體驗領域的科技創新項目頒獎，并揭曉了10項合作創新的試點項目，通過扶持技術創新助力企業成長，帶頭推進科技美妝概念在中國美妝行業的深入轉型。

　　新溝通

　　技術革新的革新不僅代表著產品功效性的升級，同時也意味著觸達消費者的方式在不斷精準，前文中提到的歐萊雅推出的“黑科技”，均能夠在用戶體驗上實現優化，幫助消費者更好地選購商品，從而影響消費者的購買決策，但除此之外，與消費者的溝通方式還有著更多的可能性。

　　在進博會現場歐萊雅集團全球首個品牌虛擬代言人，來自美即品牌的 “M姐”也在本次展會上正式亮相，以“導覽”的角色為觀展者帶來沉浸式美妝體驗之旅。

　　美即品牌總監李曉梅表示，“M姐”的推出是美即品牌選擇與z世代對話溝通的一種方式，希望陪伴消費者實現蛻變，走過人生中的孤獨時刻。

　　歐萊雅推出的虛擬代言人“M姐”，并非行業內的首例，在此之前，包括天貓、屈臣氏等零售平臺都曾推出過自己的虛擬代言人，包括肯德基、百雀羚、歐舒丹等品牌，也曾借助與虛擬形象的合作破圈，吸引更多圈層的消費者。

　　虛擬代言人作為近年來品牌營銷領域一大創新舉措，有著比真人更強的可塑性和可控性，也能夠在IP價值輸出上更為精準。

　　美即品牌的虛擬代言人“M姐”就是如此，她的人設為實驗室觀察員，通過在社交平臺的分享露出，把深奧枯燥的科技以更活潑的方式傳達給消費者，更能夠傳達出美即品牌的科技實力及c-beauty的理念，也能更親和的與消費者互動對話。

　　雖然虛擬代言人的運營相對于普通的代言人和主播來說更為復雜，也更需要創造力，對于品牌的能力有著非常高的要求，但歐萊雅在這一方面顯然已經有了重倉加碼的計劃，李曉梅表示，不僅于“M姐”，歐萊雅集團內其他品牌未來還將陸續推出虛擬代言人，與廣大消費者見面。

　　如何呈現“不一樣的美”，歐萊雅以它所帶來的“新”進行了詮釋，未來的化妝品市場，勢必將在技術引領下進行競爭，而選擇在進博會展現自己的新勢力，也表明了歐萊雅對于中國市場的態度，即中國將會是歐萊雅打造未來核心競爭力的主場，創新是企業競爭力的基石，此言不虛。