在渠道劇烈變革的當(dāng)下,線下終端最需要得到的支持是什么?聽到的最多的答案,就是動銷政策的支持,且值得注意的是,線下終端門店對于動銷政策的需求并不僅限于活動價格的優(yōu)惠政策,他們更希望能夠借助由品牌方主辦的大型終端活動吸引吸客,激活會員,實現(xiàn)客群的長久留存。
尤其是在疫情的影響下更是如此,疫情的反復(fù)和長期的影響,讓化妝品市場競爭加劇,也讓實體門店的生存發(fā)展愈發(fā)艱難,在此情況下,一場貫穿全年的全國性動銷活動的成功,能夠保證全國代理商和門店提振信心,快速回血,這對品牌方提出了極高的要求。
如何能夠以新鮮有趣的動銷形式吸引消費者,滿足門店及消費需求,同時完整傳達出品牌價值,是品牌方應(yīng)當(dāng)思考的問題,而這個問題,歐詩漫珍珠美膚嗨購節(jié)暨全國珍珠文化巡演活動或許能夠給到我們答案。
自6月20日活動開始,歐詩漫珍珠美膚嗨購節(jié)暨全國珍珠文化巡演活動相繼在四川、江蘇、黑龍江、山東、安徽、山西等地開展,共22場巡演活動,截至10月15日,總計零售已突破1715萬元;顒拥幕鸨瑯O大提振了對渠道終端及歐詩漫品牌的信心,更讓當(dāng)?shù)叵M者感受到了歐詩漫品牌的影響力,歐詩漫定天下的妙計究竟為何?
融合美麗經(jīng)濟與珍珠文化,為門店注入活力
首先是品牌層面的高度重視。
在今年5月舉辦的2020歐詩漫全國代理商云會議上,歐詩漫就已經(jīng)把歐詩漫珍珠美膚嗨購節(jié)暨全國珍珠文化巡演活動納入到年度重點工作當(dāng)中,并于當(dāng)時設(shè)計打樣完成各類活動道具,基本確定了相關(guān)流程,計劃通過珍珠文化和大型活動的有機結(jié)合,發(fā)揮好珍珠文化之旅這一歐詩漫獨有的競爭優(yōu)勢,以深入的互動和體驗來帶動線下渠道的人氣,增加渠道聲量。事實證明,歐詩漫將美麗經(jīng)濟和珍珠文化進一步融合的嘗試,并沒有辜負(fù)所承載的期待。
今年六月,歐詩漫聯(lián)合羽喆林系統(tǒng)在巴中、江油、自貢三地開展珍珠文化巡演活動,僅半個多月的時間銷售額就已突破420萬,預(yù)售卡成交1.1萬多張,歐詩漫舉辦的珍珠文化巡演外場活動也成功幫助當(dāng)?shù)氐臍W詩漫專柜實現(xiàn)了500%的增長,帶動活動門店拓展超過30%以上的新會員,超額完成任務(wù);
七月,在珍珠文化巡演廣漢站,歐詩漫聯(lián)合16家連鎖店舉辦活動,在三天的時間內(nèi)將銷售額推至105萬+,有顧客下單90瓶珍珠粉,創(chuàng)活動單筆單品訂單最高紀(jì)錄;
10月16日,歐詩漫與大連顏菱商貿(mào)有限公司以及樂蜂化妝品聯(lián)合舉辦大連首場珍珠文化巡演外場活動,僅3天時間現(xiàn)場實收就達10萬+,幫助門店提前完成年度任務(wù)。
值得一提的是,在大連舉辦的這場活動,有70%以上的成交量來源于新客戶,這足以證明歐詩漫品牌及其動銷活動的影響力和轉(zhuǎn)化實力。
樂蜂化妝品店的孫總表示,歐詩漫珍珠美膚嗨購節(jié)暨全國珍珠文化巡演活動是他近幾年做得最成功的一場活動,創(chuàng)造了新的記錄,大連顏菱的于總也表示,活動期間業(yè)績的火爆,讓他感受到了當(dāng)初在紅利時期忙碌的感覺。
兩位渠道商的感受,是參與活動門店老板心聲的縮影,而歐詩漫珍珠美膚嗨購節(jié)暨全國珍珠文化巡演活動全國性的成功,代表著這一動銷模式的正確性和可復(fù)制性,不僅增強了終端對未來發(fā)展的信心,也為門店注入了新的生機與活力,更讓歐詩漫品牌進一步得到了渠道終端與市場的認(rèn)可。
預(yù)售、體驗、互動……多形式引爆終端
動銷不止于銷售,在相同的市場環(huán)境下,品牌方意見指導(dǎo)下的動銷政策和事前準(zhǔn)備很大程度上決定了渠道市場表現(xiàn)的上限,而落地執(zhí)行程度決定了渠道市場表現(xiàn)的下限,兩者缺一不可,這也是歐詩漫珍珠美膚嗨購節(jié)暨全國珍珠文化巡演活動能夠大獲成功的原因所在。
在活動開始前,歐詩漫就已經(jīng)以百貨路演的規(guī)模與檔次為標(biāo)準(zhǔn),對文化巡演外場活動的整體形象以及相關(guān)物料道具進行了全面突破升級,并在常規(guī)的試用區(qū)、體驗區(qū)、洽談區(qū)的基礎(chǔ)上,特別設(shè)立了開蚌及珍珠飾品DIY的互動區(qū)域,以配合珍珠文化巡演的主題,通過更具互動性及視覺吸引力的方式給予活動參與消費者更沉浸式的體驗,也能夠讓深具厚重歷史積淀的珍珠文化以更輕松、更具視覺沖擊力的方式傳達到消費者心中。
此外,新增的互動抽獎等環(huán)節(jié),也讓歐詩漫在深厚的珍珠文化底蘊及積淀的基礎(chǔ)上,爆發(fā)出年輕化的活力,以時代潮流詮釋珍珠文化的方式圈粉年輕消費者,吸引他們的關(guān)注。
私以為,正是由于現(xiàn)場互動活動對珍珠文化的有效傳播,消費者才能夠被珍珠文化圈粉,從而實現(xiàn)門店新會員的高比例拓展,真正實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、品牌文化傳播的雙贏。
在發(fā)揮線下渠道的體驗優(yōu)勢上,歐詩漫的活動設(shè)置也值得行業(yè)關(guān)注與借鑒。
一方面,歐詩漫通過吸引力十足的預(yù)售卡提前鎖定客流,再利用產(chǎn)品體驗裝作為禮品派發(fā),增強活動的吸引力,另一方面,歐詩漫還在本次珍珠文化巡演活動中特別設(shè)置了外場珍珠粉面膜體驗活動以及店內(nèi)美課,以歐詩漫特色美白護理SPA吸引消費者進店體驗,在體驗中通過強大的產(chǎn)品力達成銷售,幫助門店吸客鎖客。
這一模式確實得到了消費者的認(rèn)可。僅在自貢站活動期間,活動體驗成交率高達80%,歐詩漫旗下爆品“小白燈”和珍珠粉更是分別創(chuàng)造了40萬和50萬的高銷售額,效果喜人。
“只有事先做好活動策劃并予以落實,才能有序地執(zhí)行計劃,在活動中抓住更多的機會。”這是浙江歐詩漫美容科技有限公司總經(jīng)理沈逸曾在2020歐詩漫全國代理商云會議上提出的觀點,也確如沈逸所說,通觀整個歐詩漫珍珠美膚嗨購節(jié)暨全國珍珠文化巡演活動,可以發(fā)現(xiàn)動銷活動成功的本質(zhì)非常樸實,而后在此基礎(chǔ)上揚長補短,發(fā)揮好品牌和渠道的固有優(yōu)勢,是持續(xù)成功,帶領(lǐng)渠道逆勢突圍的根本方法論。