一場疫情,打亂了化妝品行業,尤其是線下門店的“生態平衡”。
2020年,疫情籠罩下的中國商業環境發生了始料未及卻翻天覆地的變化,美業的上下游在這一輪挑戰中承受著巨大的壓力,一些品牌的發展節奏被打亂,甚至一蹶不振。市場暗潮涌動,面臨考驗,或黯然離場,或夾縫求生,抑或創新變革……
“危”與“機”,總是不分彼此。而選擇變革前行,或許將潛藏著新的、更大的機會。
隨著疫情逐漸好轉,作為中國本土精油品牌的領導者,嘉媚樂(Camenae)一直在通過多種方式,革新品牌戰略布局。如線上打造直播陣營、創建粉絲社群、在年輕人聚集的平臺打造品牌聲量;線下則通過開發新產品、更新營銷政策等聯動出擊。線上線下緊密結合,為合作伙伴持續賦能。
嘉媚樂品牌集合店閃耀CBE
在7月9日-11日舉行的第25屆中國美容博覽會上,嘉媚樂與香水品牌巴黎女孩(MiniOdor)和法國美食護膚品牌芭蘭萃(Blancrème)一齊亮相美妝大牌云集的W1館。
將法國巴黎帶到上海,打造沉浸式體驗場景。埃菲爾鐵塔、凱旋門、莫尼斯柱等充滿眾多法國經典文化元素的嘉媚樂展位,在W1館格外引人矚目,不少參展觀眾駐足或進館拍照。
琳瑯滿目的護膚、彩妝和洗護用品,以各種方式錯落有致地呈現。天然、純粹、時尚、輕奢,是這三個品牌的共同特性,展館上更是將其淋漓盡致地展現出來。嘉媚樂的精油及精油添加型護膚品,在略顯喧嘩的美博會現場,營造出了一方極具療愈作用的“謐境”。
抓住機會,現場吸粉。嘉媚樂別出心裁地在現場設置了自助式販賣機這一引流工具。販賣機里裝滿了嘉媚樂的精油、口紅和香水等多種體驗產品。只要掃碼注冊為嘉媚樂會員,即可獲得精美產品。
采訪當日,嘉媚樂展區的觀眾排起了長隊、人流絡繹不絕。據嘉媚樂相關工作人員介紹,為期3天的美博會,大約有1300人領取了嘉媚樂的產品,注冊成為會員。
連獲三項大獎:夯實品牌+創新產品
從成立至今17年,嘉媚樂在產品上的創新步伐從未停止。
疫情期間,嘉媚樂更是推出了多款疫情防護類的精油添加產品,如清潔雙手的精油免洗抑菌凝膠、防蚊的精油防護噴霧、清新守護呼吸道的多效精油等。這些品類的推出,既展現出嘉媚樂在精油領域的快速創新能力,也體現了一家本土企業的社會擔當。
品牌與產品總是相輔相成,互相成就。今年的CBE上,嘉媚樂憑借良好的品牌口碑和過硬的產品品質,在第25屆CBE上斬獲兩項大獎。嘉媚樂凈色雪膚精油獲得“美伊大賞護膚類最佳煥膚精華大獎”,嘉媚樂品牌則獲得“2020中國好品牌”殊榮。而由嘉媚樂引進中國的芭蘭萃品牌,則獲得了“2020進口好品牌”獎項。三項備受業界認可的大獎同時被收入囊中,實力不容小覷。
從明星單品到系列,嘉媚樂都根據不同渠道屬性,為消費者打造合適的產品。近期嘉媚樂專為CS渠道打造了三款精油護膚禮盒,沿襲三大系列,從保濕、美白、緊致三方面,全方面覆蓋不同年齡層人群。
為滿足護膚中的最基本的補水需求,嘉媚樂推出「玫瑰新肌密水潤禮盒」,以萃取自保加利亞玫瑰的珍貴精華為肌膚補充營養。「凈澈透白雪膚禮盒」則選用“美白淡斑”特證的星品,有效凈澈肌膚,促進肌膚吸收美白能量。「植物酵素煥活緊致禮盒」添加了34種植物發酵液+洛神花發酵液,有助肌膚抗氧化+抗糖化,減淡細紋皺紋,增加皮膚彈性,恢復年輕緊致。這三款禮盒主打便捷體驗與拓客拉新,為CS渠道打造核心競爭力,助力線下發展。
創新整合,全域營銷成發展核動力
后疫情時代,隨著商業環境的改變,品牌也需要新的營銷方法。而嘉媚樂,也一直在與時俱進,創新整合全域營銷,全數據、全渠道、全觸點、全鏈路,滲透市場、平臺與消費者。
緊跟直播浪潮,乘勢而上。在本屆美博會,嘉媚樂也有了全新的轉變——在美博會現場開設“直播間”,全程直播嘉媚樂在美博會中的盛況。目前直播的平臺,涵蓋了淘寶直播、看點直播、愛逛、抖音和快手等主流直播短視頻平臺。
據悉,在疫情期間,嘉媚樂聯手眾多線下門店直播或做社群營銷。在看點直播,觀看人數屢屢破萬。其中,安徽省一家門店,單場直播的銷售高達5萬元。而對于引進的芭蘭萃品牌,嘉媚樂則根據其品牌年輕快時尚的調性,選擇了小紅書、抖音和微博等新社交媒體全面造勢,同時與眾多頭部KOL聯手種草,令其進駐消費者陣營。
在新零售時代,加之疫情這支“催化劑”,線上線下融合,成為當下的零售最大的特征。而新時期下的嘉媚樂,也開啟了全渠道營銷加速度。
嘉媚樂也將深耕新媒體社交領域,線上,持續打造品牌口碑力;線下,嘉媚樂將持續為門店賦能。實現線上線下兩條腿同步“奔跑”,將嘉媚樂的品牌文化基因持續擴散,讓嘉媚樂的時尚、藝術、天然、環保以及獨特的個性,滲透到消費者的生活中。
嘉媚樂亦將持續創新,創新產品,創新營銷,整合全渠道,不斷解決消費者的新需求。而每一次變革,對嘉媚樂而言,都是對渠道和消費者的進一步理解,以及彼此之間良好關系的深度鏈接。未來,我們拭目以待。
資料來源:網絡