在剛剛過(guò)去的1~2月,東風(fēng)悅達(dá)起亞累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷量近9.2萬(wàn)輛,成功邁出顧客感動(dòng)第一步。"我們不僅要滿足消費(fèi)者,更要超越顧客期待。這是一個(gè)非常難做的事情,但是我們東風(fēng)悅達(dá)起亞將不斷地努力,來(lái)達(dá)成感動(dòng)!"東風(fēng)悅達(dá)起亞總經(jīng)理蘇南永表示,東風(fēng)悅達(dá)起亞今年將通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新、品質(zhì)革新以及品牌升級(jí)來(lái)全面提升企業(yè)實(shí)力,沖刺52萬(wàn)輛的年度銷售目標(biāo)。
2013年1月,東風(fēng)悅達(dá)起亞以53.3%的同比增長(zhǎng)達(dá)成銷量55202輛,再次刷新單月銷量紀(jì)錄。其中,于去年10月推出的十周年跨越力作K3繼續(xù)充當(dāng)銷售領(lǐng)頭羊,以12741臺(tái)成為中級(jí)車市場(chǎng)最受消費(fèi)者歡迎的車型之一。2月正值春節(jié),是車市的傳統(tǒng)淡季,但東風(fēng)悅達(dá)起亞還是收獲了3.6萬(wàn)輛銷量,而K3在2月的銷量仍然破萬(wàn)輛。此外,東風(fēng)悅達(dá)起亞旗下的其它主力車型也取得了不俗的業(yè)績(jī)。
據(jù)悉,東風(fēng)悅達(dá)起亞能迎來(lái)"開(kāi)門紅",除了產(chǎn)品的支撐外,其在2013年開(kāi)展的顧客感動(dòng)年戰(zhàn)略,也起到了關(guān)鍵作用。通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新、品質(zhì)革新以及品牌升級(jí),東風(fēng)悅達(dá)起亞將在顧客感動(dòng)年超越顧客期望,贏得顧客感動(dòng)。其中服務(wù)創(chuàng)新包括升華服務(wù)內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念品牌化;通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提供最佳客戶體驗(yàn)等,持續(xù)為顧客提供超值服務(wù);T-GDI、UVO等新技術(shù)的擴(kuò)大化適用。