維權網北京訊:價值4900元的“領袖國表”,卻提供不出與之配套的檢測報告,雖然經過檢測手表合格,但該手表的經銷商還是被工商部門予以了查處。被過濾廣告
今年4月,北京市通州工商分局接消費者李先生投訴電話,稱自己購買的一款名為“中國版圖-滿天星領袖國表”沒有合格證,懷疑手表質量存在問題,要求工商部門予以核實。接報后通州工商分局當即展開調查。
調查發現,每套“中國版圖-滿天星領袖國表”由一塊男表和一塊女表組成,是通州區一家商貿公司以每套3900元的價格委托廣東東莞一家個體手表加工廠制造的,總共制造了30套。該公司在未經法定質量檢驗機構檢測的情況下以每塊4900元的價格通過電話對外推銷,至被工商部門立案調查時共售出5套,非法獲利5000元。
為核實手表質量是否存在問題,北京市通州工商分局對25塊未來得及售出的“中國版圖-滿天星領袖國表”進行了抽樣,并將樣品送交中國商業聯合會鐘表眼鏡商品質量監督檢測中心進行檢測。6月份通州工商分局接到檢測中心出具的檢測報告,檢測報告顯示送檢手表符合國家標準,各項性能指標均合格。
雖然手表檢測合格,但工商部門認為該公司的行為還是違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》相關規定,屬于銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的行為,依據該法第五十條第一款的規定,通州工商分局對經銷商做出了沒收非法所得5000元,并處罰款5000元的行政處罰。
北京市通州工商分局提醒消費者,國慶節前是大家選購禮品的高峰時節,消費者在選購商品和禮品時一定要謹慎面對電話購物。工商部門提示,電話購物的方式消費者難以確定經營者是否具有合法的主體資格以及其誠信情況,同時所購商品名稱、規格、型號有時發生與電話承諾不相符的情況,容易出現舉證困難和售后服務沒有保障的問題。對此消費者在驗收商品時應在簽名前最好寫明“還未開箱驗貨”以便為開箱后發現問題留有余地,收貨時一定要認真查驗商品的質量證明文件和售后服務承諾文件,一定要索取購貨發票,若發現與約定不符要拒收貨物同時不要交付貨款。
作者:裴新軍 呂建勇