舜網(wǎng)訊 本想通過北京飛康達(dá)物流濟(jì)南分公司往北京寄一份快件,不料快件還未發(fā)出就被弄丟了。顧客王女士要求物流公司對(duì)此負(fù)責(zé),不料遭遇麻煩。
王女士說:“我們要求飛康達(dá)對(duì)此負(fù)責(zé),但對(duì)方一直不表態(tài)。我問飛康達(dá)濟(jì)南分公司的辦公地點(diǎn)在哪里,對(duì)方人員竟不說。”
今天下午,記者與飛康達(dá)濟(jì)南分公司取得聯(lián)系。工作人員宋先生說:“我們快遞員的電動(dòng)車和放在上面的快件一起丟了,我們已報(bào)案。我們會(huì)配合客戶解決問題。”