日前，市民張先生在超市購物時以分幣支付部分余額，收銀員以“不便入庫”為由未收取分幣。張先生認為超市此舉涉嫌違法。對此，家樂福客服人員表示，免去賬單中的分幣，是出于多方面考慮。

　　張先生介紹，他在家樂福雙井店購物消費共計20.3元，他支付了20.2元鈔票及5分、2分、1分硬幣累計的為1角的分幣，收銀員以“不便入庫”為由沒有收取分幣，張先生只得找了一張1角鈔票支付。張先生認為，超市的做法有礙分幣在市場上的流通且涉嫌違法。

　　家樂福超市客服中心工作人員表示，免去硬幣部分出于多種考慮。該人士介紹，收銀員每晚需將當天的收銀金額“入庫”，而相關設備只能讀取鈔票，涉及分幣則需要人工計數，這將投入大量人力和時間，同時，免去分幣部分也是對顧客的一種優惠。

　　據了解，對顧客以分幣支付賬單，京城超市的做法不盡相同。沃爾瑪采取的是免去顧客賬單中分幣的做法，而京客隆超市則接受顧客的分幣并給予找零，同時采用為顧客辦理會員卡的方式，顧客可將找回的零錢存入會員卡，方便攜帶。