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消費者爆稱嘀嗒團團購美食套餐分量縮水2/3

左邊為團購網站的廣告圖片,右邊是食客在店內拍的實物圖片。(網絡圖片) 左邊為團購網站的廣告圖片,右邊是食客在店內拍的實物圖片。(網絡圖片)

  街坊報料:

  429元的美食大餐,團購價2折左右就有交易,不過,有街坊幫襯完大呼貨不對板:隨著價錢縮水的,還有食物的分量。

  記者跑腿:

  餐廳方面解釋,來的顧客人數超過預期,導致食物分量被攤薄。而團購網站嘀嗒團方面表示,消費者再遇此類問題可以直接致電網站投訴,將有專人負責跟進。

  信息時報訊 (記者 衛靜雯 項仙娥) 原價429元的美食套餐,團購價只需要99元!然而菜端上桌才發現,實際分量不足商家宣傳圖片的1/3,出品也非常一般,消費者大呼貨不對板,團購網站表示遇到此類情況可投訴。

  縮水嚴重,貨不對板

  近日,@Angel的貓窩 在新浪微博發布了一張圖片,左邊是商家在團購網站上貼出的套餐食物圖,右邊是消費者在店內拍攝的實物圖,兩張圖片在分量和用料上差別巨大。該網友告訴記者,當時是在嘀嗒團購網站上看見的這個可以99元享受原價429元美食套餐的團購,宣傳圖片上不論食物還是就餐環境都很吸引,于是就團購了一份。

  幾天后,該網友去到店內就餐,這才發現自己團購的套餐貨不對板:咖喱雞的分量只有廣告中的1/3,且毫無味道;芝士西蘭花,西蘭花不足半盤,也只有廣告中的1/3;吉列鱈魚,吃到嘴里都是粉團;至于甜品甜蜜香芝配紅豆水果粒,“出場”的水果只有番石榴,并沒有傳說中的多彩水果和紅豆。

  該網友表示,當時店內還有幾桌團購了這個套餐的顧客,進餐中他不斷聽到抱怨指食物嚴重縮水。

  餐廳:人太多,分量被攤薄

  記者昨日致電這家位于紅專廠內名為starbase星桌的餐廳,據餐廳一名負責人表示,確實有顧客投訴分量縮水,但數量并不多。他坦承,因實際來的顧客比預約的顧客多,導致食材不夠,分量被攤薄了。不過他也表示,實際分量與宣傳的并不會相差太大,有顧客覺得實物和宣傳有落差,可能是因為宣傳圖片拍攝得比較好看的緣故。他希望顧客能夠理解餐廳,不過,由始至終,他并沒有就分量縮水一事表示道歉。嘀嗒團方面表示,消費者如果遇到此類問題,可以致電網站投訴,會安排專門的工作人員調查處理。

  消費者委員會方面則稱,商家實際提供的食品是否與圖片上有差別,比較難考證,而且衡量一份食物分量的方式也比較主觀,很難判定商家是否存在貨不對板的行為。

  

 

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