深圳晚報訊 (記者 陳莉) 商家打價格戰,雖然表面受益的是消費者,可以買到低價產品,但低價背后也暗藏著風險。昨日,深圳、東莞、惠州三市消委會提醒廣大消費者:價格戰前保持清醒,理性參與;避免因盲目追低價,購買不適用或不需要的商品,甚至是劣質、售后服務差的商品。
消費者先要看清優惠詳情,包換優惠時間、時段、范圍、型號、形式等。當前,網上電器商城價格促銷優惠種類、形式繁雜,即使同一網站也可能同時推出多種促銷活動。如以時間區分有:秒殺、限時搶購、期限優惠等;以形式區分有:返現金、返積分。返消費券等。讓消費者眼花繚亂。比如某網站同一品牌、型號只差一個字母的不同款電視機,一款推出返現金,另一款則是返積分,因此,消費者在購買時必須認真辨別優惠內容。
了解產品性能、功能等也很重要。購買適合自己需要的產品。不要盲目只追低價,產品質量和售后服務更重要。電器產品,價低是誘惑,尤其是網站優惠信息更新快,朝價夕改,消費者盲目追低價風險很大,消費者應注意產品質量和售后服務。消費者還要避免買到庫存積壓、功能少、性能差的過時商品。萬一商品出現故障,消費者必須在期限內聯系網店客服,提出問題請網店予以解決,避免錯過“三包”權利的有效期限。
此外,消費者要保留有效證據,產品到貨認真查驗再簽收。