網(wǎng)上購(gòu)物漸漸成為新寵。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《2006年中國(guó)C2C網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2006年，北京、上海和廣州三城市共有C2C網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者200萬人，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到16.2％，其中上海的滲透率最高，為18.5％，北京和廣州的滲透率分別為17.5％和11.5％。網(wǎng)上購(gòu)物在給消費(fèi)者帶來便利的同時(shí)，也帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。目前，網(wǎng)上購(gòu)物沒有發(fā)票是困擾消費(fèi)者的最大問題。

　　沒有發(fā)票 網(wǎng)上購(gòu)物憑運(yùn)氣？

　　近日，家住廣州天河區(qū)的張先生向記者投訴，稱其在網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)由于沒有開發(fā)票，以致手機(jī)有質(zhì)量問題也不能退換。 
     
　　張先生對(duì)記者說，今年4月他在一家網(wǎng)上商店購(gòu)買了一款心儀已久的諾基亞6288手機(jī)，以1750元的價(jià)格成交，比在商場(chǎng)買要便宜將近1000元。手機(jī)到后，張先生發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)票，向商家咨詢時(shí)，商家稱網(wǎng)上購(gòu)物一般都是沒有發(fā)票的。購(gòu)買5天后，張先生的手機(jī)質(zhì)量問題不斷，張先生懷疑手機(jī)是翻新機(jī)，要求商家退貨，起初商家態(tài)度不錯(cuò)，讓他把手機(jī)送去深圳的實(shí)體店免費(fèi)維修，但就是不退貨。張先生郁悶地對(duì)記者說：“本來說是3包的，7天包退，半個(gè)月包換。由于沒有發(fā)票，一拖就是一個(gè)月，現(xiàn)在只好保修了，但保修每次需要40元的郵費(fèi)。”由于沒有發(fā)票，張先生只好自認(rèn)倒霉。　 
     
　　記者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，由于沒有發(fā)票而導(dǎo)致買家的利益受損還有很多。在某網(wǎng)站的BBS上，很多買家稱不是他們不想要發(fā)票，而是網(wǎng)上很多賣家根本就無票可開。暨南大學(xué)學(xué)生小王在網(wǎng)上購(gòu)買了一張2G的手機(jī)SD卡，結(jié)果用了一個(gè)星期就壞掉了。當(dāng)他要求退貨時(shí)，賣家卻對(duì)他：“這是從我這里買的東西嗎？有發(fā)票嗎？你啥都沒有咋說是在這里買的呢？” 
     
　　一位網(wǎng)友說道，網(wǎng)上的電子產(chǎn)品一般都是“水貨”，根本不可能有發(fā)票。有的稱可以提供發(fā)票，但也是請(qǐng)批發(fā)商或者請(qǐng)其他公司代開的發(fā)票甚至假發(fā)票，真正用自己店鋪或公司名字的印章出發(fā)票的可以說是從未見過。很多曾在網(wǎng)上購(gòu)物的人對(duì)記者說，在網(wǎng)上購(gòu)買電子產(chǎn)品要看運(yùn)氣和經(jīng)驗(yàn)，雖然這些產(chǎn)品大多數(shù)不會(huì)出問題，但出了問題就只能自認(rèn)倒霉。
     
　　道破天機(jī) 要發(fā)票何必網(wǎng)上購(gòu)物 
     
　　5月9日，記者以購(gòu)買諾基亞6288的手機(jī)為由在××網(wǎng)上搜索店鋪，結(jié)果共出現(xiàn)1200家店鋪賣這款機(jī)。其中價(jià)格最高的賣2750元，而價(jià)格最低僅為1420元，同一款機(jī)型最大價(jià)差1330元。記者隨機(jī)抽取了100家網(wǎng)上店鋪，發(fā)現(xiàn)主動(dòng)提供發(fā)票的只有3家；在記者索要發(fā)票時(shí)，稱沒有發(fā)票的有90家。

　　一位信譽(yù)度為4鉆的店主一語道破天機(jī)：“網(wǎng)上購(gòu)物一般是不開發(fā)票的，尤其是電子產(chǎn)品。買家一般也不會(huì)要求開發(fā)票，因?yàn)樗麄儽緛砭褪菫榱吮阋恕Ｈ绻�需要開發(fā)票，他們就選擇去商場(chǎng)了，而不會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物了。”

　　■專家視點(diǎn)

　　巨大黑洞流失稅款 

　　據(jù)悉，2006年，僅××網(wǎng)的網(wǎng)購(gòu)交易額就達(dá)162億元。據(jù)行內(nèi)人士估計(jì)，網(wǎng)上購(gòu)物由于大多數(shù)沒開發(fā)票，稅款的流失存在一個(gè)巨大的黑洞。 

　　著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、廣東省委黨校教授楊勁向記者介紹：網(wǎng)上很多商鋪都是一些私人閑暇之余搞的小買賣，而不是一些正規(guī)的企業(yè)。賣家們一般都沒有實(shí)體商店，沒有去工商部門登記，沒有向稅務(wù)部門領(lǐng)取發(fā)票，因此他們的私底下交易就肯定偷稅漏稅了；即使網(wǎng)上有一些有實(shí)體商店、有向工商部門登記、有向稅務(wù)部門領(lǐng)取發(fā)票等比較大型的正規(guī)商鋪，他們也往往樂于抓住目前網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)管理的一些漏洞，千方百計(jì)逃稅漏稅，這些問題都是相當(dāng)嚴(yán)重的。

　　楊教授認(rèn)為：賣家只要在網(wǎng)上注冊(cè)一個(gè)域名就開設(shè)店鋪賣東西，打一槍換一個(gè)地方，建議消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物要多留心眼，買小件商品可以通過看賣家信譽(yù)來降低購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。如果購(gòu)買大件電子商品，就必須索要發(fā)票，即使沒有也要事先和賣家約定一個(gè)憑據(jù)，這樣在一定程度上有個(gè)約束，就可降低購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。