
家樂福“假黑豆”追蹤:央視記者暗訪產地 揭露黑豆層層內幕
6月20日,央視《消費主張》報道了北京一些家樂福門店,把便宜的黑蕓豆當作昂貴的黑豆賣,致使消費者不明就里,錯把黑蕓豆當黑豆買回了家。記者在調查中發現,可疑的不僅是黑豆,這個標稱的生產廠家——成都閩馨食品有限公司也是疑點重重。它真的生產黑豆嗎?這些黑豆究竟來自哪里?它們是如何進入家樂福門店的呢?
“成都生產”?——廠家不見一粒黑豆
用價格低廉的黑蕓豆冒充黑豆,在北京市幾乎所有的家樂福門店里,《消費主張》記者都見到了由成都閩馨食品有限公司生產的假黑豆。那么生產假黑豆的成都閩馨食品有限公司究竟是家什么樣的公司,這些假冒黑豆又是如何進入家樂福的呢?
從外包裝上我們可以看到,這個假黑豆是由成都閩馨食品有限公司生產,成都閩順川商貿有限公司經銷。在外包裝上還標注了這樣一個地址:成都市成華區保和鄉東桂村一組。
按照這一地址,記者來到了成都市成華區保和鄉東桂村一組。然而,無論是成都閩馨食品有限公司,還是成都閩順川商貿有限公司,村里的村民竟然都沒有聽說過。
居民1:(這有一個閩順川商貿公司您知道嗎?)這沒有啊。
居民2:(賣雜糧的,黑豆之類的,閩順川商貿公司您知道在哪兒嗎?)不知道。
隨后,記者在成都市工商局的網站上進行了查詢,發現這款黑豆的生產商成都閩馨食品有限公司的注冊地址是成都市成華區平豐社區一組,法人代表是曾祖相。 然而,在平豐社區一組,說起成都閩馨食品有限公司,居民們同樣是從沒有聽說過這家食品生產企業。
居民1:(它叫閩馨食品公司,您聽說過嗎?)閩馨?沒聽到過食品公司。這沒有食品公司。
居民2:食品公司?這又沒有食品公司。
居民3:我是土生土長的,這兒的人。你說的這個,我們都不太清楚。
成都閩馨食品有限公司究竟在哪里?為什么在注冊地址找不到呢?《消費主張》記者決定到平豐社區居委會打聽打聽。
工作人員:(公司名字叫閩馨食品有限公司,您聽說過嗎?)閩馨食品?嗯,我們這兒沒有做食品的吧,沒有做食品的。
居委會的工作人員同樣沒有聽說過這個成都閩馨食品有限公司。那么這家公司法人代表曾祖相的名字,工作人員是否聽說過呢?
工作人員:(老板姓曾,叫曾祖相,就是他嗎?)對了,就是他,就在那個街道邊上。
按照居委會工作人員的指點,記者來到了一個大院前。這里大門緊閉,在門口也沒有懸掛任何廠名標志。難道這里就是生產黑豆的成都閩馨食品有限公司?
記者:有人嗎?曾老板在嗎?啊?曾老板不在?老板叫曾祖相吧?嗯。公司是那個閩馨食品公司吧?嗯。
果然這里就是成都市閩馨食品有限公司。

工人:(做那個黑豆的?)黑豆?他沒有黑豆。(叫曾祖相嗎你們老板?哎,他不是在做黑豆生意嘛?)不知道啊。啊,不曉得。(你們這兒沒有黑豆嗎?)沒有。
說起黑豆,這位工人更是一臉茫然,難道北京家樂福多家門店里銷售的黑豆,不是這里生產的?走進公司《消費主張》記者看到,這里其實就是一個100平米左右的院落車間里空空蕩蕩,看不見一粒黑豆,也沒有生產加工的跡象。公司的牌子就貼在過道的墻上,工人告訴記者,這里現在已經什么都不生產了,只剩下空空的院落。
工人:(你這廠子就你一個人嗎?)嗯。(沒干活嗎?)我們沒干。(現在沒生產了?)啊,沒生產。(不生產了?)嗯。(不干了?)嗯。
對于生產黑豆的事,這位工人表示自己并不清楚,具體情況只有老板曾祖相最清楚。隨后,《消費主張》記者撥通了閩馨食品公司負責人曾祖相的電話。
電話咨詢:
曾祖相:(我聽說你這兒有那個黑豆是嗎?)沒有啊,我沒做。你打錯了啊,你打錯了。
北京生產的“成都黑豆”
成都市閩馨食品有限公司負責人曾祖相在電話里告訴《消費主張》記者,他們公司沒有生產加工過黑豆。 這就奇怪了,產品外包裝上明確標注著“成都市閩馨食品有限公司生產”的字樣,可為什么這里卻見不到黑豆呢?在記者的追問下,負責人曾祖相承認,北京市場上銷售的標稱為成都市閩馨食品有限公司生產的黑豆實際上并不是在這里生產的。
電話咨詢:
曾祖相:我在北京賣,貨源在北京。(貨源在北京?)對。(貨源在北京,那成都這里沒有嗎?)沒有。
電話里,成都閩馨食品有限公司負責人曾祖相告訴記者,這些黑豆是北京一位姓陳的負責人在做。廠址雖然用的是成都市閩馨食品有限公司,但這種黑豆實際并不在這里生產。
根據曾祖相提供的電話,記者在北京找到了這位陳經理,陳經理告訴記者,他就是這種黑豆的經銷商——成都閩順川商貿有限公司的負責人。
陳能鋮:(跟閩馨食品公司什么關系?)我們的子公司。(你們的子公司?)對。(你是閩順川公司的?)都一樣的,嗯。(你跟閩鑫食品公司是什么關系?)都一樣,都是我們自己的。
黑蕓豆冒充黑豆——公開的行業秘密?
陳經理告訴《消費主張》記者,他做雜糧生意已經有很多年,北京的家樂福各門店都在銷售他們公司的這種黑豆。交談中陳經理表示,這些黑豆是在北京豐臺區加工生產的,但具體地點他不愿向記者透露。
陳能鋮:(這里邊實際上是黑蕓豆是嗎?)對。真正的純黑豆,大個的現在十多元錢一斤,但是我們整個家樂福中國區的,名稱就是黑豆。因為蕓豆,很多人不知道黑蕓豆是什么東西。
對于黑豆和黑蕓豆的區別,陳經理是心知肚明,陳經理告訴《消費主張》記者,用黑蕓豆冒充黑豆,在這個行業里已經是公開秘密。
陳能鋮:因為這兩年這個豆可能,原來不是有那個大的黑豆,價位高。(那個大黑豆現在價格很高是吧?)所以現在很多人用這種黑豆來頂替。(這就是黑蕓豆嗎?它芯子比較白吧?)用這個豆來頂替黑豆,所以說這種貨現在市場賣得還算可以的。
原來,用黑蕓豆冒充黑豆,就是因為黑豆的價格遠遠高于黑蕓豆。那么,陳經理的這些黑蕓豆又是來自哪里呢?陳經理告訴《消費主張》記者,他的這些黑蕓豆是從北京錦繡大地農產品批發市場一位彭老板那里進的貨。按照陳經理所說的地址,記者找到了在錦繡大地市場做雜糧批發生意的彭老板。
彭學忠:(你們跟成都閩馨食品公司是什么關系?)今天上午那個陳總,他是閩馨公司的。我們這塊有點合作,也算我是他的一個供貨商吧。(我明白了,你是給陳經理供貨的?)對。嗯。
在彭老板這里,《消費主張》記者果然看到了黑蕓豆。
彭學忠:(家樂福賣的是哪個?)是那個。就是這個。那個黑豆。(這不是蕓豆嗎?)黑豆是那個圓的,這是黑蕓豆。現在這個怎么說呢……
《消費主張》記者注意到,這些黑蕓豆顏色看上去很光亮,彭老板說,這是因為在出廠前處理過。
彭學忠:這個東西不是說別的 就是加工不太好弄。(這個還要加工用是嗎?)從農民手里收完之后拋光,選。(這個黑豆還用拋光嗎?)不拋光不行。不拋光待會給你拿一包瞧瞧,上面好像有一層輕微的浮塵似的。
高額利潤驅使下的“黑心交易”不止在家樂福
彭老板告訴《消費主張》記者,他這里也經銷真正的黑豆,批發價最少也是要6元多,而黑蕓豆就便宜多了。
彭學忠:黑蕓豆便宜。這是蕓豆。(這個什么價位?)那個兩元。
北京家樂福多家門店銷售的這種標稱為成都市閩馨食品有限公司生產、成都閩順川商貿有限公司經銷的所謂黑豆,實則為黑蕓豆,這種黑蕓豆,在彭老板這里,批發價是每斤2元,而在家樂福超市,貼上“黑豆”的標簽后,零售價竟然高達每斤12元之多,身價翻了6倍。
陳能鋮:(你這個給家樂福的價格是多少錢?)我們是扣點你知道嗎。我們這個是扣點的。(扣多少點?)扣40%。我們扣點高。我們糧食價格扣點都很高,也就是25塊6。(他家樂福要你扣掉10元左右是吧?)對。(一公斤?)嗯。
在高額利潤的驅使下,便宜的黑蕓豆輕而易舉地搖身一變,成了高價的黑豆。甚至堂爾皇之的進入了家樂福這樣的超市。
陳能鋮:(這個你們總共走了多少超市?)有二三十家吧。三四十家。(都是家樂福嗎?)不一定。有其它超市。(現在外省有沒有?)外省有四川。(四川也有?)嗯,這個能掙錢。有幾個老百姓知道它是黑蕓豆的?!
彭學忠:這個能掙錢,有幾個老百姓知道它是黑蕓豆的。
的確,正像雜糧經銷人員所說,有多少消費者能分得清黑豆和黑蕓豆呢?可是話又說回來,難道消費者分不清,一層層一級級賣豆子的商家,就可以將錯就錯地糊弄消費者嗎?消費者之所以選擇大超市,之所以愿意承受更高的價格,我相信,他們是相信大超市的把關,相信大超市所售商品的品質。誠信是金,利益來源于信任,今天被蒙,明天被蒙,消費者不會永遠被蒙蔽下去。一旦失去了消費者的信任,最終受損失的只能是經營者。
北京家樂福針對“假黑豆”發布致歉聲明并提出賠償辦法
6月20日,央視《消費主張》報道了北京一些家樂福門店,把便宜的黑蕓豆當作昂貴的黑豆賣,致使消費者不明就里,錯把黑蕓豆當黑豆買回了家。接到消費者的反映后,6月20日下午,北京市朝陽區工商局的執法人員來到北京創益佳家樂福商業有限公司。
家樂福工作人員:我也區分不開
在雜糧區,執法人員看到,前兩天記者在暗訪中拍攝到的散裝黑蕓豆已經不見了,只剩下這種標稱由成都閩馨食品有限公司生產的黑豆還整齊地擺放在貨架上。超市的值班負責人呂向東告訴記者,由于糧油采購的負責人不在,所以關于這些黑豆的來歷他并不清楚。
記者:這是黑豆嗎?
創益佳家樂福商業有限公司 呂向東:因為我不是搞這個專業的,應該找那個專業的。我要站在顧客角度上,它寫的是黑豆,我就認為是黑豆。
北京創益佳家樂福商業有限公司雜糧區負責收貨的一位工作人員表示,北京家樂福各個門店的產品都是由北京家樂福總部統一把關和進貨。
創益佳家樂福商業有限公司雜糧區負責收貨工作人員:這都是從我們那個,上面有談判,然后所有的關卡都是由他們來把控啊。
記者:是誰來把控?
創益佳家樂福商業有限公司雜糧區負責收貨工作人員:就是我們上面有專門來談這個,把這個糧食談下來的。
記者:家樂福總部的?
創益佳家樂福商業有限公司雜糧區負責收貨工作人員:對。
這位工作人員還向工商執法人員出示了近期的一份進貨單據,上面顯示,6月14日這一天,這家店共收到由成都閩順川商貿有限公司經銷,成都市閩馨食品有限公司生產的黑豆40袋。同時,這位負責收貨的工作人員承認,如何區分黑豆與黑蕓豆她也不清楚。
創益佳家樂福商業有限公司雜糧區負責收貨工作人員:我覺得老百姓很難區分哪個是黑豆。在我看來,我在家買的就是這個,這個當成黑豆來吃。我也區分不開,因為我覺得普通老百姓很難能區分,對吧。
朝陽區工商執法人員現場封存了北京創益佳家樂福商業有限公司銷售的標稱為成都市閩馨食品有限公司生產的黑豆,并抽取了樣品。
北京市工商局朝陽區分局消保科科長 劉大忠:通過這個檢查之后,我們要認定這種產品是不是它所標示的名稱,我們要通過相關的檢測機構來予以確認。確認之后我們再進行下一步相關的處理。現在按情況來說,應該讓他們先保存起來,暫時不要賣了。
6月21日下午,家樂福就北京地區部分門店“黑豆事件”向消費者發布致歉聲明,同時并提出賠償辦法:
家樂福關于黑豆問題的聲明
近期,家樂福北京部分門店出現低價黑蕓豆以高價黑豆銷售的問題,家樂福高度重視此問題,為了避免給消費者造成損失,我們已經采取了以下措施:
一、第一時間將門店內的問題黑豆進行下架處理;
二、積極與黑豆供應商成都市閩馨食品有限公司溝通,并配合相關部門進行調查核實。經初步調查證實,家樂福所訂貨確實為黑豆,但供應商以黑蕓豆為黑豆送貨給家樂福,由于黑豆和黑蕓豆外形相似,較難辨認,家樂福在驗貨過程中,未仔細和實物進一步核實,造成黑蕓豆以黑豆銷售的情況。
三、消費者如果購買了上述產品,可憑購物小票到相關門店做退貨處理,我們將對差額部分五倍賠償。
家樂福對于因工作失誤給消費者造成的損失表示誠摯的歉意!在今后的工作中,我們會進一步加強貨物的檢驗工作,嚴格把好檢驗關,并加強對員工的培訓,盡量避免再出現此類問題。
非常感謝消費者及媒體朋友們給予家樂福的關注和監督!我們也會承擔起我們應該承擔的責任,切實保護消費者合法權益。