本報(bào)訊 (記者 袁國(guó)禮) 雖然產(chǎn)品3次被檢出問題,但至今未見任何表態(tài),市消協(xié)昨天致函ZARA品牌經(jīng)營(yíng)者——颯拉商業(yè)(北京)公司,對(duì)其忽視產(chǎn)品質(zhì)量、漠視消費(fèi)者權(quán)益提出公開批評(píng)。
2009 年以來,市消協(xié)先后進(jìn)行過3次服裝產(chǎn)品比較試驗(yàn),颯拉商業(yè)(北京)公司ZARA的相關(guān)產(chǎn)品均被質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢出問題,被認(rèn)定為不合格產(chǎn)品。每次比較試驗(yàn)后,市消協(xié)都會(huì)對(duì)該公司進(jìn)行告知,但時(shí)至今日,颯拉對(duì)其產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題始終沒有明確的態(tài)度,對(duì)消協(xié)組織及消費(fèi)者的意見從未回應(yīng),對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益采取漠視態(tài)度。
針對(duì)這種情況,市消協(xié)對(duì)颯拉商業(yè)(北京)公司提出公開批評(píng),督促該公司對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題給消費(fèi)者造成的損失予以妥善解決。
市消協(xié)表示,近期還將致函ZARA西班牙總部,希望其敦促颯拉商業(yè)(北京)重視產(chǎn)品質(zhì)量,采取有效措施,妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題給消費(fèi)者造成的損失等。