中新社香港2月16日電(記者 周志彬)香港有內地游客16日投訴搭乘港鐵時受到職員歧視,并遭港鐵罰款1000元(港幣,下同)。港鐵解釋,若言語上令該內地游客感到不舒服,愿意道歉。
以自由行身份來港的謝先生表示,15日與女友在旺角準備搭乘港鐵前往觀塘時,購買了特惠票,結果被港鐵職員截停,并處以1000元罰款。
港鐵職員對謝先生表示,小童/長者特惠車票只適用于3至11歲及65歲或以上的乘客,但謝先生對此感到莫名其妙,他質疑港鐵公司沒有向游客宣傳游客不可以購買特惠票,且購買處并沒有貼出顯眼的告示,他并引述當時一名港鐵職員說,“我們是接受英國紳士教育,不會明文寫出來”。
謝先生稱,由于當時他與女友把通行證放于友人家中,港鐵職員威脅若他們不交出身份證明便會報警,但如果他們每人交500元的罰款則可以立即離開。謝先生質疑,港鐵的目的根本就是要錢,他更投訴港鐵職員人身攻擊,歧視內地文化。
港鐵方面16日接到中新社記者查詢后表示,職員是根據港鐵條例辦事,以維持公平票務制度,若言語上令謝先生及其女友感到不舒服,愿意代表公司道歉。
對此,香港旅游發展局主席田北俊表示,希望內地游客與香港商戶有爭執時,可以報警并尋求小額錢債審裁處處理。他說,一般案件一兩天內便會獲得處理,不會阻游客很長時間,他對香港司法制度很有信心。
香港多個公共交通工具皆設有小童、學生及長者車費優惠,但這些優惠游客并不適用。(完)