■兩家超市均存在嚴重價格違法行為 ■家樂福第一時間公開致歉，并提出后續解決方案
家樂福、沃爾瑪昨被“點名批評”
■兩家超市均存在嚴重價格違法行為
■家樂福第一時間公開致歉，并提出后續解決方案
□本報記者 祝瑤
早報訊 與康師傅的“爭斗”未完待續，與中糧陷入談判僵局……昨天，家樂福再度遭遇重大打擊。國家發改委發布《家樂福等超市涉嫌價格欺詐，各地價格主管部門將予以嚴厲處罰》的通知，利劍直指家樂福、沃爾瑪兩家大型超市虛構原價、低價招徠顧客高價結算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等欺詐行為。
國家發展改革委表示，目前已責成相關地方價格主管部門依法予以嚴肅處理。按照規定，兩超市或將面臨最高50萬元的罰款。
對此，家樂福昨天向本報發來公開道歉的《聲明》，并表示將嚴格執行“五倍退差”承諾，并加強管理，規范經營行為。
家樂福、沃爾瑪抬高原價，虛假促銷
1月26日，發改委發布通知稱，家樂福部分超市因虛構原價、低價招攬客戶但高價結算、不履行價格承諾、誤導性的標價標識等違法行為，相繼遭到了消費者投訴。在發改委部署調查的全國十余個省會城市中，家樂福門店的商品價格均出現問題。為此，發改委昨日責成相關地方價格主管部門依法予以嚴肅處理，沒收違法所得，處以最高50萬元的罰款。
長春市家樂福新民店銷售“七匹狼男士全棉橫條時尚內衣”，價簽標示原價每套169元、促銷價每套50.70元，經查實原價應為每套119元；銷售“三槍暖棉加厚型圓領長袖男內衣衫褲”，價簽標示原價每套條99元，促銷價每套79.20元，經查實原價應為每套89.90元；銷售“三槍純棉豎條舒適V領長袖女內衣褲”，價簽標示原價每套89元，促銷價每套71.20元，經查實原價應為每套79元。
上海市家樂福聯洋店銷售每袋338克的“正林特供香瓜子”，價簽標示原價每袋14.80元、現價每袋6.90元，經查實原價為每袋7.40元。
哈爾濱市家樂福大直街店銷售“心相印熏衣草三層加厚手帕紙”，價簽標示原價每包5.9元、現價每包3.45元，經查實原價應為每包3.8元。
沈陽市沃爾瑪中街店銷售5公斤裝的“香雪高級餃子粉”，價簽標示原價每袋30.9元、現價每袋21.5元，經查實原價應為每袋23.9元。
南寧市沃爾瑪朝陽路分店銷售“雀巢咖啡”，價簽標示原價每盒43.9元、現價每盒35.8元，經查實原價應為每盒37.3元。
“促銷價”只是擺設，實際怎么收商家說了算
在發改委調查中，還發現“低價招徠顧客高價結算”的情況。
上海市家樂福南翔店銷售弓箭球形茶壺，價簽標示每個36.80元，實際結算價每個49.00元；銷售時尚衣架，價簽標示每排9.90元，實際結算價每排20.50元；銷售丁香玻璃茶壺，價簽標示每個16.80元，實際結算價每個31.40元；銷售丁香吉祥茶壺，價簽標示每套36.90元，實際結算價每套66元。
昆明市家樂福世紀城店銷售梗冠綠色盤錦大米，標價為每袋64.6元，實際結算價為每袋69.7元；好彩頭散裝豆干，標價為每公斤27.8元，實際結算價為每公斤33.6元。
武漢市漢福超市洪山廣場店銷售意邦多功能清潔巾，價簽標價每件16.9元，實際結算價格為每件18.8元。
重慶市沃爾瑪北城天街店銷售良平鐵觀音，價簽標示零售價每袋29元，實際結算價為每袋39.8元。
長沙市家樂福芙蓉廣場店銷售奧妙全自動洗衣液，價簽標示現價每瓶20元，實際結算價為每瓶26.5元；家樂福韶山路店銷售男士手套，價簽標示每雙6.9元，實際結算價為每雙21.9元。
“全場三折起”的大促銷，難覓三折商品
此外，家樂福還涉嫌“不履行價格承諾”。
昆明市家樂福白云店銷售老樹普洱茶，宣傳海報標價為每盒60元，實際結算價為每盒120元。
上海市家樂福張江店銷售開心果，廣告宣傳每斤43.98元，實際結算價每斤45.88元；銷售碧根果，廣告宣傳每斤44.88元，實際結算價為每斤60.80元。
長沙市家樂福賀龍體育館店銷售襪子、男女內衣三種商品，廣告宣傳“顧客任選3件1件免單”，實際結算時不論買6件還是9件都只免收1件的價款。
最讓消費者氣憤的是，哈爾濱市家樂福會展店銷售內衣，廣告宣傳“全場三折起”，經查實際銷售中沒有一個品種以三折價格進行銷售。
家樂福昨公開致歉，并承諾整改
國家發展改革委指出，兩超市的行為違反了《價格法》第十四條經營者不得“利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”以及《禁止價格欺詐行為的規定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規定》的有關規定，構成了價格欺詐的違法行為，嚴重侵害了消費者權益。
國家發展改革委要求，全國所有超市、百貨等商品零售經營者，要吸取上述違法經營者的教訓，立即組織開展一次自查，認真核對所售商品是否存在價簽標價和結算價格不一致、促銷標示的原價不真實、明碼標價不規范等問題。全國各級價格主管部門要嚴肅查處價格欺詐、不按規定明碼標價等違法行為，凈化市場消費環境，營造歡樂祥和的節日氛圍。對有屢查屢犯等情形的，要依法從重處理；對性質嚴重、影響惡劣的，除給予必要的經濟處罰外，要依照相關法律規定，責令停業整頓，提請有關部門吊銷營業執照。
昨天，家樂福(中國)區通過公關公司向早報發來《關于價簽問題的聲明》。
在《聲明》中，家樂福表示“對近期部分門店出現的價簽問題給消費者造成的不便與損失表示誠摯的歉意”。
家樂福還表示，為了保障消費者利益，家樂福將嚴格執行“五倍退差”政策，即商品收銀價格如高于商品的標示價格，家樂福將給予顧客差價5倍的賠償；同時，家樂福將成立特別檢查小組進一步加強內部監督檢查工作及檢查頻率；此外，家樂福將積極與各地的物價等監管部門進行溝通，邀請各地物價檢查部門的專業人員對公司相關負責人及員工加強培訓。
隨后，記者又聯系了沃爾瑪(中國)投資有限公司公共關系部，但并未聯系上相關新聞發言人。