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家樂福等涉嫌價格欺詐

時間:2011-01-27 00:00來源:浙江在線-錢江晚報 作者:
  

  發改委嚴厲處罰:通過媒體曝光,嚴重者停業整頓、吊銷營業執照 昨晚家樂福向本報發來聲明:商品收銀價高于標示,給顧客差價5倍賠償

  據新華社

  國家發改委26日宣布,家樂福、沃爾瑪等超市在部分城市的連鎖店存在虛構原價、低價招徠顧客高價結算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等欺詐行為,發展改革委已責成相關地方價格主管部門依法責令這些超市改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍罰款。

  發改委:最高處50萬元罰款

  發改委表示,對于那些存在欺詐行為,但沒有違法所得,或無法計算違法所得的企業,將最高處以50萬元的罰款。對有屢查屢犯等情形的,各地要依法從重處理;對性質嚴重、影響惡劣的,除給予必要的經濟處罰外,要依照相關法律規定,責令停業整頓,提請有關部門吊銷營業執照。

  發改委還要求全國所有超市、百貨等商品零售經營者吸取上述違法經營者的教訓,立即組織開展一次自查。發現問題的,要及時予以糾正,多收消費者價款的,要全額予以清退。

  超市:虛構原價、高價結算

  在發改委披露的近10起超市虛構原價行為中,長春市家樂福新民店售“七匹狼男士全棉橫條時尚內衣套”,價簽標示原價每套169元、促銷價每套50.70元,經查實原價為每套119元。

  南寧市沃爾瑪朝陽路分店售“雀巢咖啡”,價簽標示原價每盒43.9元、現價每盒35.8元,經查實原價應為每盒37.3元。

  在低價招徠顧客高價結算案件中,上海市家樂福南翔店銷售弓箭球形茶壺,價簽標示每個36.80元,實際結算價每個49.00元。家樂福韶山路店銷售男士手套,價簽標示每雙6.9元,實際結算價為每雙21.9元。

  在查處的不履行價格承諾案件中,昆明市家樂福白云店銷售老樹普洱茶,宣傳海報標價為每盒60元,實際結算價為每盒120元。哈爾濱市家樂福會展店銷售內衣,廣告宣傳“全場三折起”,經查實際銷售中沒有一個品種以三折價格進行銷售。

  在查處的誤導性的價格標示案件中,昆明市家樂福世紀城店銷售特色魷魚絲,銷售價格為每袋138元,價簽標示時用大號字體標示“13”,用小號字體標示“8.0”,誘導消費者誤認為銷售價格為每袋13.80元。

  價協:家樂福等出問題不應該

  發改委指出,上述行為違反了價格法中經營者不得“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”以及《禁止價格欺詐行為的規定》等規定,構成價格欺詐的違法行為。

  中國價格協會會長王永治表示,家樂福等大型零售企業出現上述問題實在不應該。價格主管部門對這類價格欺詐行為的檢查應常態化,以維護消費者和誠實守信經營者的合法權益,促使那些違法企業誠實經營。

  最新進展

  家樂福昨晚向本報發來聲明:

  商品收銀價高于標示

  給顧客差價5倍賠償

  國家發改委26日通報,經查實,一些城市的部分超市存在虛構原價、低價招徠顧客高價結算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等欺詐行為,家樂福涉及其中。對此家樂福在26日晚向本報發來聲明。這份署名“家樂福(中國)區”的正式聲明寫道:“家樂福對近期部分門店出現的價簽問題給消費者造成的不便與損失表示誠摯的歉意!”

  聲明中,家樂福表示高度重視相關問題,將嚴格執行“五倍退差”政策,即商品收銀價格如高于商品的標示價格,家樂福將給予顧客差價5倍的賠償。同時,成立特別檢查小組進一步加強內部監督檢查工作及檢查頻率,邀請各地物價檢查部門的專業人員對我司相關負責人及員工加強培訓。

  家樂福表示,感謝社會各界的關注與監督,將在今后進一步加強管理,保護消費者權益。

  本報記者 王曦煜

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