昨日零時(shí),Groupon中國(guó)網(wǎng)站“高朋網(wǎng)”正式上線
高端定位被指不符需求 國(guó)內(nèi)眾對(duì)手松口氣
看到團(tuán)購(gòu)鼻祖在華正式開團(tuán)的首日收成,國(guó)內(nèi)同行的防備心理或許可以稍稍放松了。昨日零時(shí),Groupon中國(guó)網(wǎng)站“高朋網(wǎng)”北京、上海兩地首日?qǐng)F(tuán)購(gòu)項(xiàng)目正式上線,溫泉、KTV、美容美體、葡萄酒代金券四款項(xiàng)目雖然基本符合高朋之前“高端、精品”的定位,折扣甚至低至0.2折,但受歡迎的程度卻遠(yuǎn)低預(yù)期。
截至昨日20時(shí)30分,其北京開團(tuán)的2.4折溫泉套票和0.7折KTV歡唱券分別成交1590單和1070單,而上海開團(tuán)的4.7折葡萄酒代金券有102單,0.2折的美容美體項(xiàng)目則僅有尷尬的60單。據(jù)悉,高朋網(wǎng)每一款團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目都會(huì)在當(dāng)天結(jié)束。
今年初,Groupon與騰訊合資高朋的消息曝光,但隨后高朋即陷入“惡意挖腳”國(guó)內(nèi)同行以及“控制權(quán)之爭(zhēng)”風(fēng)波。直到2月28日,高朋正式上線,投資方變成Groupon、騰訊以及馬云“云峰基金”三方,更引業(yè)界震動(dòng)。而高朋網(wǎng)“第一團(tuán)”何時(shí)出爐?推出什么項(xiàng)目?一直是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和用戶的關(guān)注焦點(diǎn)。
針對(duì)昨日高朋“第一團(tuán)”的成績(jī),美團(tuán)網(wǎng)CEO王興認(rèn)為其“首單表現(xiàn)一般,能否形成特色尚待觀察”。事實(shí)上,中國(guó)團(tuán)購(gòu)誕生一周年,主流團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的開團(tuán)量一直在攀升,糯米網(wǎng)甚至曾創(chuàng)下首單10萬筆交易量的紀(jì)錄。糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽則“不點(diǎn)名”地指出:“造了這么多勢(shì),結(jié)果無非如此”,并表示其溫泉項(xiàng)目撬自糯米網(wǎng)老客戶。而F團(tuán)首席財(cái)務(wù)官石磊也用“往往千呼萬喚始出來的都是個(gè)‘如花’”來形容自己的感受。據(jù)悉,高朋開團(tuán)之前選擇拿出50臺(tái)iPhone抽獎(jiǎng)活動(dòng)拉攏人氣,網(wǎng)站上線后依舊開展轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)微博抽獎(jiǎng)、購(gòu)買團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目抽獎(jiǎng)等活動(dòng)展開人氣營(yíng)銷。
愛幫團(tuán)相關(guān)人士表示,高朋之前造勢(shì)頗大,但僅該溫泉商家早在其他各類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上開團(tuán)十余次,并未讓人眼前一亮。24券CEO杜一楠亦認(rèn)為,尋找差異化和獨(dú)有特色是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最大的困難,即便是高朋也不能免俗,“會(huì)密切關(guān)注高朋的動(dòng)向,高朋能否俘獲用戶也需要長(zhǎng)期觀察”。
嘀嗒團(tuán)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)副總裁朱敏告訴記者,今天團(tuán)購(gòu)行業(yè)消息不少,趕集網(wǎng)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目上線,高朋開團(tuán),但并未對(duì)市場(chǎng)形成沖擊,從目前態(tài)勢(shì)講,“日子照常過”。他還透露,高朋推出的一些團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目是很多國(guó)內(nèi)網(wǎng)站都不選擇做的,“團(tuán)購(gòu)應(yīng)該尋找更準(zhǔn)確的中國(guó)用戶定位”。
有分析人士認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon打著本地化旗號(hào)和高端精品路線入華,但高薪挖腳以及抽獎(jiǎng)營(yíng)銷顯然并非博取長(zhǎng)期關(guān)注的法門,其首日開團(tuán)項(xiàng)目未現(xiàn)火爆搶購(gòu)局面,也基本上讓本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站松了一口氣,認(rèn)為“團(tuán)購(gòu)鼻祖也不過如此”。更有業(yè)界分析指出,高朋的定位出現(xiàn)問題,因?yàn)椤巴叨隧?xiàng)目的消費(fèi)人群對(duì)折扣和優(yōu)惠并不特別敏感”。此外,除了個(gè)別專攻化妝品或者五星酒店團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站外,其他幾大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),一款本地服務(wù)面臨反復(fù)消費(fèi),如何突圍和被用戶記住仍是大問題。(記者 張緒旺)
酷6裁員事件又有了新進(jìn)展,昨日的消息顯示,一些酷6員工接受了裁員決定,并且回到公司清理自己的工位。
記者從一位被裁員工處獲知,酷6公司已經(jīng)開始通過EMS快遞發(fā)送解聘通知,很多員工在昨天早上就接到了通知,被單方面解除合同,并要求清理工位交出工卡。
這位員工告訴記者,自己回到公司時(shí)看到了不少保安人員守在門口,被裁員工按照要求分批次進(jìn)入公司,在監(jiān)督之下清理工位和交出門禁卡,“因?yàn)楹贤呀?jīng)解除,大家也沒什么辦法,現(xiàn)在還是希望通過勞動(dòng)仲裁部門或者是通過法律渠道來解決問題。”
目前看來,酷6方面對(duì)此次裁員的態(tài)度十分堅(jiān)決,盡管遭遇了被裁員工的集體質(zhì)疑和抗議,仍沒有改變裁員的決定。
實(shí)際上,就在周日晚間,酷6網(wǎng)代理CEO朱海發(fā)就發(fā)出了一封致全體員工的信,信中表示,公司在去年有1.5億元的廣告收入,但直接間接銷售成本高達(dá)1.27億元,他也指出銷售團(tuán)隊(duì)“明里暗里拿遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的千萬級(jí)的提成獎(jiǎng)金”。此外,朱海發(fā)也表示,“我會(huì)用一切合法的手段,讓他們離開酷6”。 (記者 張黎明)
昨日,截至記者發(fā)稿時(shí),一向站在反“暴力裁員”一線的酷6網(wǎng)副總裁郝志中并沒有接聽記者的電話。
昨天,美國(guó)團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon和騰訊合資的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站高朋網(wǎng)COO歐陽云透露,將有4位來自Groupon的外籍高管離開高朋,高朋網(wǎng)的外籍高管人數(shù)比重將下降。業(yè)內(nèi)專家指出,高朋這種合資公司來華,最容易受到合資方美國(guó)Groupon的強(qiáng)勢(shì)干涉導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法開展,高朋此次排擠多位外籍高管,目的是為了使得高朋本土化。
歐陽云表示,高朋上線前曾透露過要在3個(gè)月內(nèi)招聘3000名員工,這一數(shù)字已基本落實(shí),目前高朋副總裁以上有不超過10個(gè)外籍高管,外籍員工的比例相對(duì)最開始的時(shí)候已很少。歐陽云稱,在高朋創(chuàng)立之初,Groupon曾派來4位外籍高管協(xié)助高朋管理層開拓中國(guó)業(yè)務(wù),隨著中國(guó)業(yè)務(wù)逐步成熟,這4位高管將離開高朋。
不過,外界卻認(rèn)為高朋是在故意排擠外籍高管。事實(shí)上,在今年高朋上線之前,就因?yàn)镚roupon和騰訊方面理念沖突,發(fā)生劇烈摩擦,導(dǎo)致原定的上線時(shí)間一拖再拖。(記者李斌)
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)沒有長(zhǎng)久的神話,去年晉升為行業(yè)第一熱門的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)熱度漸退。被稱為“團(tuán)購(gòu)爆發(fā)年”的2011年過半,記者獨(dú)家獲得知名團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,今年上半年累計(jì)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)交易額34.06億元,平均月度復(fù)合增長(zhǎng)率為10.2%,增速回落明顯,對(duì)比年初預(yù)期上半年達(dá)到45億元的銷售額,低了24%。
分析人士指出,“回到人間”的團(tuán)購(gòu)增速,顯示這一領(lǐng)域進(jìn)入了理性調(diào)整期,服務(wù)型商家減緩開團(tuán)數(shù)量成為第一張多米諾骨牌,相應(yīng)帶來的是,實(shí)物類團(tuán)購(gòu)顯著增加,折扣逐月提升,忠誠(chéng)用戶消費(fèi)率不斷提升、投訴量在6月首次減少,則從另一維度印證了團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)在走向理性。
月度增長(zhǎng)率降至10.2%
“團(tuán)購(gòu)增速明顯放緩了,與預(yù)期有較大出入。”團(tuán)購(gòu)消費(fèi)專家、團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛告訴記者,去年團(tuán)購(gòu)風(fēng)生水起,樂觀的趨勢(shì)讓很多行業(yè)人士預(yù)測(cè)今年團(tuán)購(gòu)將爆發(fā)性增長(zhǎng),有望沖擊200億元市場(chǎng)規(guī)模。
根據(jù)團(tuán)800最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)目前月度復(fù)合增長(zhǎng)率為10.2%,這一數(shù)字從絕對(duì)數(shù)額上來說還算不錯(cuò),但與去年做比較,就顯得差距較大。根據(jù)團(tuán)800今年初《2010年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2010年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)月度復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)18%,當(dāng)年創(chuàng)下20億元市場(chǎng)規(guī)模。
從去年3月份的0元到去年年底的20億元,團(tuán)購(gòu)10個(gè)月高速增長(zhǎng)曾讓無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人士看好這一行業(yè),甚至大膽預(yù)測(cè),2011年整個(gè)市場(chǎng)份額保守估計(jì)到165億元,甚至可以達(dá)到200億元人民幣,但現(xiàn)在看來難度較大。
與此相佐證的是,第三方網(wǎng)絡(luò)流量統(tǒng)計(jì)和分析機(jī)構(gòu)CNZZ數(shù)據(jù)中心日前也發(fā)布報(bào)告稱,今年上半年團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量及訪客規(guī)模的增長(zhǎng)速度都開始放緩,5月團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量相比4月的增長(zhǎng)速度已降至9.95%,這是去年團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站井噴后月增速最慢的一個(gè)月。當(dāng)月,有訪客訪問的站點(diǎn)數(shù)量仍有1245家,但環(huán)比下降12.69%。而之前,4000家、5000家,如果算上大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的各地分站,“萬家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站混戰(zhàn)”的說法也令業(yè)界信服。
然而目前,上半年34.06億元團(tuán)購(gòu)交易流水,即便是去年全年的1.7倍,但比預(yù)期數(shù)字45億元大為縮水。單從網(wǎng)站數(shù)量變化和市場(chǎng)規(guī)模增速上看,“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)步入理性階段”成為胡琛和CNZZ數(shù)據(jù)中心不約而同的共識(shí)。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收縮求穩(wěn)
不但是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量和團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模增速放緩,一些已經(jīng)建立市場(chǎng)地位的團(tuán)購(gòu)領(lǐng)先者開始收縮求穩(wěn)。
由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的本地化服務(wù)屬性,地面擴(kuò)展建站成為必經(jīng)趨勢(shì)。去年投身該行業(yè)的各大網(wǎng)站均把此作為一大任務(wù)。“年內(nèi)能把分站擴(kuò)展到多少個(gè)城市”一度成為拉手網(wǎng)、24券等企業(yè)炫耀的資本,但今年過后,基本覆蓋主流消費(fèi)城市的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們已經(jīng)不再?gòu)?qiáng)調(diào)擴(kuò)站計(jì)劃,甚至開始考慮收縮戰(zhàn)線。
今年4月份,美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文在微博透露,美團(tuán)網(wǎng)主動(dòng)關(guān)閉了赤峰、龍巖、玉林、馬鞍山四個(gè)城市的分站。該事件引發(fā)行業(yè)強(qiáng)烈關(guān)注,按照美團(tuán)網(wǎng)的說法,這四個(gè)城市分站都屬于四線城市,支付工具在消費(fèi)者群體中的覆蓋比例很低,而且商家數(shù)量比較少,傳統(tǒng)廣告獲得的推廣效果反而比較明顯。因此,小城市接受團(tuán)購(gòu)還需要時(shí)間,綜合性的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站現(xiàn)在不宜在這個(gè)地帶盲目擴(kuò)張。
同樣傳出調(diào)整消息的還有開心網(wǎng)“開心團(tuán)購(gòu)”。開心網(wǎng)已經(jīng)主動(dòng)調(diào)整團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局,收縮二三線城市的團(tuán)購(gòu)隊(duì)伍規(guī)模,集中人力做北京、上海、廣州等重點(diǎn)城市。開心網(wǎng)副總裁郭巍認(rèn)為,在個(gè)別城市的戰(zhàn)略調(diào)整是針對(duì)前期自有業(yè)務(wù)運(yùn)行中的問題,提升服務(wù)水平,進(jìn)而優(yōu)化平臺(tái)建設(shè)。
無獨(dú)有偶,建站擴(kuò)展至300個(gè)城市的拉手網(wǎng)選擇通過另一種形式收縮。拉手網(wǎng)CEO吳波曾透露,在本輪廣告投放計(jì)劃結(jié)束后,暫緩廣告攻勢(shì)。
消費(fèi)者趨向理性
“團(tuán)購(gòu)容易消費(fèi)難”曾是該領(lǐng)域最大詬病,但講究消費(fèi)又恰恰是團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)。以餐飲類團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目為例,數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)DCCI對(duì)用戶團(tuán)購(gòu)行為的統(tǒng)計(jì)顯示,購(gòu)買過和想購(gòu)買餐飲服務(wù)的用戶分別為54.3%和37.3%,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均位列榜首,一方面反映出餐飲的核心地位,另一方面也顯示消費(fèi)者對(duì)其并不滿意,這與餐飲一直以來是團(tuán)購(gòu)?fù)对V重災(zāi)區(qū)的狀況也較吻合。
開團(tuán)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了商家有限的吞吐能力是其根本原因,團(tuán)800數(shù)據(jù)顯示,參與團(tuán)購(gòu)的餐飲企業(yè)數(shù)量上半年增加了一倍多,但餐飲團(tuán)購(gòu)所占份額卻呈逐月下跌的趨勢(shì),而且,以往單團(tuán)銷量榜首常客的位置也讓給了對(duì)人工占用更少的娛樂類服務(wù)
而從整體上看,報(bào)告顯示,5月和6月,參與團(tuán)購(gòu)的人次均低于4月份,這在很大程度上影響了人們對(duì)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的信心。但換個(gè)角度來看,人次降低而銷售額上升,意味著單一用戶消費(fèi)率反而上升了,忠誠(chéng)用戶的數(shù)量也隨之增長(zhǎng)。據(jù)悉,6月份團(tuán)購(gòu)?fù)对V首次呈現(xiàn)減少趨勢(shì)。當(dāng)月團(tuán)800團(tuán)購(gòu)?fù)对V區(qū)共受理911起投訴,較5月份下降114起。而去年12月至今年5月,每月平均團(tuán)購(gòu)?fù)对V增長(zhǎng)率曾達(dá)到34.5%。
對(duì)于這一狀況,易觀國(guó)際分析師陳壽送認(rèn)為:“這正是團(tuán)購(gòu)行業(yè)從混沌走向理性的前奏,團(tuán)購(gòu)要在中國(guó)發(fā)展,既要盯著更多的領(lǐng)域,也要理性開采,消費(fèi)者對(duì)生活?yuàn)蕵贰⒙糜巍?shù)碼IT等領(lǐng)域有著更高的需求,應(yīng)該成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的新領(lǐng)地。”
實(shí)物網(wǎng)購(gòu)借勢(shì)突圍
值得一提的是,從具體團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目而言,經(jīng)過一年半發(fā)展的團(tuán)購(gòu)行業(yè)正在逐漸調(diào)整服務(wù)策略。打開知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)頁面發(fā)現(xiàn),實(shí)物型團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為它們?cè)鲩L(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α?jù)統(tǒng)計(jì),就全國(guó)范圍而言,服務(wù)類團(tuán)購(gòu)占這兩家網(wǎng)站整體團(tuán)購(gòu)種類70%以上。但因?yàn)閷?shí)物型團(tuán)購(gòu)不限城市,在某些具體城市,服務(wù)類團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目占比會(huì)下降至40%甚至10%。
因仿效團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon“每日一項(xiàng)本地化服務(wù)”而風(fēng)靡到中國(guó)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)正如上述悄然發(fā)生改變,這一點(diǎn)也可以從其中國(guó)合資公司高朋的“中國(guó)化”進(jìn)程中看出端倪。據(jù)悉,實(shí)物型團(tuán)購(gòu)已占到高朋團(tuán)購(gòu)品類的50%左右。
從整體市場(chǎng)而言,在實(shí)物型團(tuán)購(gòu)方面,包括美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、24券在內(nèi)的12家主流團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在6月份均有顯著增長(zhǎng),團(tuán)800數(shù)據(jù)顯示,實(shí)物類團(tuán)購(gòu)已占到6月團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)整體銷售額的41%。
胡琛分析指出,團(tuán)購(gòu)行業(yè)在未來的整體發(fā)展上會(huì)出現(xiàn)兩條相似但又有差異的進(jìn)化路線:一是堅(jiān)持地面商戶服務(wù)的本地化團(tuán)購(gòu)模式,另一條則是與B2C電商模式進(jìn)一步融合的混合型網(wǎng)購(gòu)模式。
按照胡琛的說法,一批實(shí)物型團(tuán)購(gòu)明顯的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將走上轉(zhuǎn)型之路。目前,化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站聚美優(yōu)品已經(jīng)明確了轉(zhuǎn)型態(tài)度,其CEO陳歐表示:“上個(gè)月,我們的商城頻道上線,這是我們從團(tuán)購(gòu)轉(zhuǎn)型化妝品B2C的標(biāo)志。”他透露,“未來除了會(huì)擴(kuò)大化妝品的品類選擇,還會(huì)嘗試涉及奢侈品”,目前正在IT系統(tǒng)、客服團(tuán)隊(duì)、后臺(tái)訂單處理能力等方面加大投入,甚至不排除在中心城市自建物流。
業(yè)績(jī)成謎大佬屯錢過冬
規(guī)模增速、擴(kuò)張程度、服務(wù)品質(zhì)、產(chǎn)品策略均向理性轉(zhuǎn)移的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站至今對(duì)業(yè)績(jī)諱莫如深,為應(yīng)付長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)局面,它們開始一面提高收益率一面屯錢過冬。
團(tuán)800分析指出,與銷售額同步增長(zhǎng)的是團(tuán)購(gòu)折扣情況,從去年平均3.3折,已經(jīng)提高到今年6月份的3.6折,從折扣上看似乎只增長(zhǎng)了3個(gè)百分點(diǎn),但從網(wǎng)站利潤(rùn)核算上卻有近10%的增長(zhǎng),進(jìn)而拉動(dòng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站業(yè)績(jī)。
去年團(tuán)購(gòu)興起時(shí),曾被認(rèn)為是門檻極低的商業(yè)模式,互聯(lián)網(wǎng)精英、海歸、草根創(chuàng)業(yè)者甚至剛畢業(yè)的大學(xué)生都投入該行業(yè),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量急劇擴(kuò)張到4000余家。
但一年后團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)各類門檻迅速提高,對(duì)創(chuàng)業(yè)者最大的阻礙就是資本門檻。吳波曾表示,行業(yè)有一句話“沒有1000萬就別想玩團(tuán)購(gòu)”。到今天,1000萬元已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能代表該行業(yè)資本水深。
美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)等一批前列的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)相繼完成兩輪融資,并馬不停蹄地開始第三輪融資。就在幾天前,美團(tuán)網(wǎng)宣布其B輪5000萬美元融資已到賬,并正在著手C輪融資計(jì)劃,其CEO王興口中的“資本冬天論”震動(dòng)業(yè)界。
王興認(rèn)為,從6月開始團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站融資越來越難,“存錢”對(duì)于渡過資本冰凍期而言有備無患。未來有能力堅(jiān)持到資本回暖的全國(guó)性團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將僅剩不到5家。而王慧文進(jìn)一步稱,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)“資本冬天”至少長(zhǎng)達(dá)兩年。
實(shí)際上,不僅是美團(tuán)網(wǎng),從4月底開始,短短的兩個(gè)月時(shí)間內(nèi),五家排名前十的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已拿到了將近5億美元。其中4月大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)宣布獲得融資超過1億元。窩窩團(tuán)隨后不僅高調(diào)宣布首輪融資額高達(dá)2億美元還啟動(dòng)了IPO計(jì)劃。而6月底滿座也宣布了其B輪8000萬美元融資金額。近日,F(xiàn)團(tuán)CEO林寧又透露,第二輪融資來自騰訊,業(yè)內(nèi)揣測(cè)至少不低于3000萬美元。而騰訊也將繼續(xù)跟投第三輪融資,“騰訊給我們投了很多很多銀子”,林寧如是感慨,預(yù)計(jì)再過半年時(shí)間,很多中小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將被淘汰,冬天真的將要到來。與之形成鮮明對(duì)比的是,數(shù)據(jù)顯示,截至去年12月底,全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站融資也不過7億元。
針對(duì)行業(yè)動(dòng)向,胡琛認(rèn)為,回歸至正常的團(tuán)購(gòu)增速以及各大佬調(diào)整意圖,顯示這一領(lǐng)域進(jìn)入理性調(diào)整期,而團(tuán)購(gòu)行業(yè)的整體發(fā)展勢(shì)頭仍然令人鼓舞,大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在資本力量的推動(dòng)下會(huì)加速進(jìn)化并形成幾顆耀眼的恒星。
而陳壽送也認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)行業(yè)目前市場(chǎng)容量太大,以及資本市場(chǎng)自身對(duì)中國(guó)概念股的唱衰態(tài)勢(shì),未來團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站融資之路將十分艱辛,但是對(duì)于發(fā)展模式清晰的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不會(huì)造成太大阻力,拉手、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)以及糯米網(wǎng)很有可能是最后的5家之內(nèi)。
時(shí)下雖是炎炎夏日,但是對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來說,卻可能已經(jīng)提前進(jìn)入一個(gè)難熬的寒冬。競(jìng)爭(zhēng)慘烈,行業(yè)毛利潤(rùn)越來越低,團(tuán)購(gòu)虧損不斷加劇,風(fēng)投捂緊錢袋,不肯輕易再拔一根汗毛,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不得不收住大規(guī)模的開疆辟土、招兵買馬和鋪天蓋地的廣告轟炸。如火如荼的團(tuán)購(gòu)行業(yè),該走向何方?它們將如何度過這個(gè)突如其來的冬天?誰才能熬過冬天活到最后?
■“寒冬”信號(hào)
盲目擴(kuò)張惡果乍現(xiàn)
最近,再不見團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站宣稱新開辟多少城市分站、員工擴(kuò)張到多少,相反,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站裁員的消息卻不斷傳出。8月19日,此前備受關(guān)注的團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon與騰訊的合資公司高朋網(wǎng),其內(nèi)部員工對(duì)媒體爆料稱高朋在上海開始了大規(guī)模的裁員,原來高朋上海共有員工500多人,這次裁員將剪掉30%約150人。
一位高朋的負(fù)責(zé)人對(duì)媒體透露,除了上海本地,其實(shí)高朋上海分公司分管的有20個(gè)城市基本上都在裁員。高朋網(wǎng)北京總部也開始分期逐步裁員。事實(shí)上,就在兩個(gè)月前高朋還在對(duì)外招聘。今年3月,高朋公司剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,更是進(jìn)行了一波瘋狂的招聘潮,甚至高薪向同行挖角。
除了高朋網(wǎng),一向?qū)ν飧哒{(diào)的窩窩團(tuán)在今年7月初就陷入了“裁員門”事件,涉及部門有銷售部、技術(shù)部、人事部、品控部等。截至8月4日,窩窩團(tuán)已有兩批共20名離職員工在代理人的幫助下向北京市海淀區(qū)勞動(dòng)仲裁委申請(qǐng)仲裁。
團(tuán)800提供的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站從去年3月開始興起,至今已經(jīng)達(dá)到了5000多家,而且他們前期為了拿到投資,瘋狂在各地設(shè)分站,消耗了大量資金,目前前十名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的員工數(shù)少則如美團(tuán)網(wǎng)也有2000多人,多則如拉手網(wǎng)超過6000人。
“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站接連大規(guī)模裁員,是行業(yè)急速擴(kuò)張的一個(gè)后果”,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)專家委員趙占領(lǐng)一針見血地指出,團(tuán)購(gòu)目前出現(xiàn)的困局是因?yàn)榍捌诎l(fā)展盲目擴(kuò)張導(dǎo)致。
團(tuán)購(gòu)“寒冬”已然逼近
“團(tuán)購(gòu)的泡沫快跟臭氧層一樣大了,這個(gè)冬天很快就會(huì)來,這個(gè)冬天會(huì)很冷。”美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文是第一個(gè)代表團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站行業(yè)拋出“寒冬論”的高管,他指出,2011年前半年里,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)費(fèi)用漲了10倍,從業(yè)人數(shù)漲了10倍,運(yùn)營(yíng)成本漲了10倍,投資金額漲了10倍。但是由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格戰(zhàn)優(yōu)惠了消費(fèi)者卻傷害了企業(yè),團(tuán)購(gòu)行業(yè)毛利潤(rùn)從之前的20%降到目前的10%以下。
拉手網(wǎng)CEO吳波透露,目前團(tuán)購(gòu)的第二陣營(yíng),多家網(wǎng)站已經(jīng)出現(xiàn)資金短缺,部分獲得A輪融資的企業(yè),也難以融到B輪融資,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資金鏈很吃緊,十名開外的大量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資金可能很難熬過這個(gè)寒冬。
跟人人網(wǎng)一起打包上市的糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽則表示,團(tuán)購(gòu)資金鏈吃緊的同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資看到這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈,繼續(xù)投入資金就會(huì)變得非常謹(jǐn)慎,此前是風(fēng)投追著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站給投資,現(xiàn)在是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站求著風(fēng)投追加救命錢。沈博陽還指出,最要命的是目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站毛利潤(rùn)太低,很難擺脫虧損的境地。根據(jù)人人公司最新的財(cái)報(bào),糯米網(wǎng)二季度凈虧損420萬美元,“要知道糯米網(wǎng)只有600多人,那些大公司虧損就更可怕了。”
于是,一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開始采取大規(guī)模裁員等措施以節(jié)約成本,準(zhǔn)備過冬。
■應(yīng)對(duì)之法
降低成本優(yōu)化服務(wù)
面對(duì)這個(gè)冬天,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都打算如何度過?記者發(fā)現(xiàn),近日除了裁員,今年以來團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一窩蜂地在分眾傳媒等樓宇廣告、車體廣告甚至電視廣告的投放已經(jīng)偃旗息鼓。窩窩團(tuán)董事長(zhǎng)徐茂棟承認(rèn),相對(duì)于7月底以前,團(tuán)購(gòu)行業(yè)的廣告投放在大幅減緩。美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文也表示,美團(tuán)會(huì)更多注重性價(jià)比較高的網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷。糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽則告訴記者,糯米網(wǎng)已經(jīng)停掉了電視廣告,但還保留了和分眾在樓宇廣告的合作。
“在虧損的狀況下,控制成本是目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都在精打細(xì)算的事情”,沈博陽透露,糯米網(wǎng)為應(yīng)對(duì)團(tuán)購(gòu)寒冬,會(huì)減少自己親自線下開拓市場(chǎng),比如旅游產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu),糯米就是選擇和藝龍合作。
王慧文則認(rèn)為,目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要一邊控制發(fā)展速度,一邊加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制和服務(wù)。拉手網(wǎng)吳波則認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要在寒冬中創(chuàng)新,尋求差異化發(fā)展,形成自己的風(fēng)格,堅(jiān)持在創(chuàng)新上比拼,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,“要對(duì)用戶誠(chéng)信,要追求優(yōu)質(zhì)的服務(wù),甚至超出用戶預(yù)期的服務(wù)”。
24券CEO杜一楠?jiǎng)t強(qiáng)調(diào),團(tuán)購(gòu)過冬除了要從外部找到足夠資金之外,還要增強(qiáng)“造血功能”。同時(shí),越是寒冬越是考驗(yàn)企業(yè)文化和價(jià)值觀的時(shí)候,好的企業(yè)文化和價(jià)值觀才能留住人才,共渡難關(guān)。
■格局預(yù)測(cè)
最后只會(huì)剩三五家
5000多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正經(jīng)歷著這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)嚴(yán)峻的冬天,這個(gè)冬天會(huì)發(fā)生什么,誰會(huì)活到最后?
美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)的寒冬會(huì)持續(xù)一年左右,像搜索等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一樣,團(tuán)購(gòu)最終也會(huì)剩下3家。糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽則用網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)類比團(tuán)購(gòu)行業(yè),認(rèn)為團(tuán)購(gòu)已經(jīng)進(jìn)入洗牌階段,年底就會(huì)有大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站崩盤倒閉,如果風(fēng)投繼續(xù)投入,2-3年或許才會(huì)見分曉。
窩窩團(tuán)董事長(zhǎng)徐茂棟也認(rèn)為團(tuán)購(gòu)最后會(huì)剩3-5家存活下來,最后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)進(jìn)入一個(gè)理性的階段。
易觀國(guó)際分析師劉冠吾則預(yù)測(cè),一些小的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將滅亡,而一些大的巨頭團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將轉(zhuǎn)向B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。
本報(bào)記者李斌實(shí)習(xí)記者張?zhí)O
8月22日上午,被裁員工在高朋上海分公司繼續(xù)與公司進(jìn)行維權(quán)談判。截至記者發(fā)稿,相關(guān)談判仍未結(jié)束。不過已有十幾位前員工與高朋簽署離職協(xié)議,據(jù)被裁人員透露,賠償方案為工資結(jié)算至8月25日,另外補(bǔ)償兩個(gè)月工資。
“高朋此次大裁員是一個(gè)信號(hào),團(tuán)購(gòu)業(yè)將停止盲目擴(kuò)張,未來將有大量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站關(guān)閉或被收購(gòu)。”正略均策管理咨詢分析師唐欣在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示,能靈活開發(fā)出多種服務(wù)模式的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將會(huì)發(fā)展得更好。
協(xié)商方式雙方利好
昨天上午10點(diǎn),來自上海、南通、臺(tái)州、溫州等地的六七十位高朋被裁員工聚集在萬寶國(guó)際大廈一樓,準(zhǔn)備與高朋談判。《國(guó)際金融報(bào)》記者在采訪過程中了解到,有不少員工是四五月份才來到高朋工作,其中一位談判代表更是7月中旬才剛剛被高朋“高薪”挖過來。
10點(diǎn)左右,被裁員工集體在辦公樓8樓簽到。記者發(fā)現(xiàn)在8樓的辦事處內(nèi)雖然有人員走動(dòng),但大門卻用一把環(huán)形鎖鎖住,門上貼著全體員工今日放假的通知。而原計(jì)劃的媒體見面會(huì)也變成了直接與公關(guān)部人員溝通。
簽到后,所有人到13樓的會(huì)議室進(jìn)行談判。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)同樣是大門緊鎖,并有保安執(zhí)勤,前來報(bào)道的媒體均被關(guān)在門外。其間,記者隔著門一度聽到鼓掌聲,也有爭(zhēng)執(zhí)聲。
在上午兩個(gè)多小時(shí)的談判中,陸續(xù)有簽署離職協(xié)議的員工從會(huì)議室走出來。“目前公司給我的方案是工資結(jié)算至8月25日,外加補(bǔ)償兩個(gè)月工資,加班費(fèi)和報(bào)銷另算。”一位員工告訴記者。當(dāng)被問及是否滿意時(shí),他表示,雖然談不上很滿意,但還是可以接受的。
記者就此事致電高朋上海辦公室提供的高朋公關(guān)部聯(lián)系人王丹,王丹表示,在事情沒有結(jié)果之前,不會(huì)對(duì)此事作出任何回應(yīng)。
“從法律角度來看,每個(gè)被裁員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償主要以其勞動(dòng)合同來約定。不過能以協(xié)商的方式來解決,對(duì)于雙方都是利好的,能節(jié)省不必要的成本。”東南大學(xué)法學(xué)院律師張馬林告訴記者。據(jù)悉,截至發(fā)稿,銷售部等部門由于報(bào)銷審定等問題仍在與高朋公司進(jìn)行協(xié)商。
團(tuán)購(gòu)需要本土化
據(jù)唐欣介紹,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的主要盈利模式在于商家返點(diǎn)、滯納金和棄購(gòu)。商家返點(diǎn)是每做成一筆團(tuán)購(gòu),商家向團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站支付一定費(fèi)用,不過很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在初期為推廣品牌會(huì)放棄這部分利潤(rùn)。滯納金是消費(fèi)者購(gòu)買團(tuán)購(gòu)券但并未使用時(shí)給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資金,雖然這筆資金數(shù)量有限,但網(wǎng)站可以利用它再投資。而棄購(gòu)則是由于消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)后留給網(wǎng)站造成的利潤(rùn)。
“但團(tuán)購(gòu)盈利的根本還是在于網(wǎng)站推出的團(tuán)購(gòu)服務(wù),因而本土化對(duì)于團(tuán)購(gòu)非常重要。高朋想盡快上市,就需要占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)。但在沒有了解中國(guó)市場(chǎng)的情況下就倉(cāng)促上馬,盲目擴(kuò)張,失敗是必然的。”唐欣解釋。
電子商務(wù)分析師丁佳琪也認(rèn)為,“高朋相較于本土網(wǎng)站并沒有很好地根植于市場(chǎng),他們?nèi)狈下銷售能力,與商家的關(guān)系不緊密。”
艾瑞數(shù)據(jù)發(fā)布的2011年6月份中國(guó)團(tuán)購(gòu)榜單排行的數(shù)據(jù)顯示,以淘寶聚劃算、拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、窩窩團(tuán)為首的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站仍然牢牢占據(jù)前十。它們大多采取“步步為營(yíng)、穩(wěn)扎穩(wěn)打”的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略,目前已經(jīng)培植出20多個(gè)月銷售額過百萬元的地方城市分站。
此外,艾瑞分析認(rèn)為,6月份淘寶聚劃算手機(jī)專團(tuán)、糯米網(wǎng)LBS(基于位置的服務(wù))團(tuán)購(gòu)服務(wù)、拉手網(wǎng)“周邊團(tuán)購(gòu)”功能、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)手機(jī)支付功能的相繼出現(xiàn),均表明目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已紛紛涉足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,將推動(dòng)電子商務(wù)向本地化、精準(zhǔn)化方向發(fā)展。
團(tuán)購(gòu)業(yè)仍有潛力
據(jù)國(guó)內(nèi)最大的獨(dú)立團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800的數(shù)據(jù)顯示,截至7月底,全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已增至4871家,較上月新增193家;團(tuán)購(gòu)業(yè)的月銷售總額首次突破10億元大關(guān),當(dāng)月有2700萬人次參與團(tuán)購(gòu)。艾瑞數(shù)據(jù)也顯示,今年6月排名前十的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在日均覆蓋人數(shù)、月度總訪問次數(shù)上均有所上升。
對(duì)此,丁佳琪告訴《國(guó)際金融報(bào)》記者,“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量不斷上升表明未來團(tuán)購(gòu)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,而銷售額、點(diǎn)擊數(shù)的上升則說明團(tuán)購(gòu)還是很有潛力的。”同時(shí)她也表示,目前排名前十的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站比較穩(wěn)定,在新產(chǎn)品發(fā)布和價(jià)格上均有優(yōu)勢(shì),但不可否認(rèn)的是,團(tuán)購(gòu)的進(jìn)入門檻并不高。
對(duì)于近5000家的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,唐欣坦言:“這個(gè)數(shù)量顯然是過多了,目前他們大部分處于虧損狀態(tài),而且現(xiàn)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也不像過去那么好了,獲得融資或風(fēng)投越來越難,生存狀況不容樂觀。”
盡管如此,唐欣仍然表示,“團(tuán)購(gòu)本身是一種很好的商業(yè)模式。經(jīng)過洗牌之后,一些優(yōu)秀的、踏實(shí)拓展市場(chǎng)的網(wǎng)站將存活并發(fā)展起來。未來它們會(huì)更多地結(jié)合線下服務(wù),如LBS、手機(jī)支付等,而靈活開發(fā)出多種服務(wù)模式的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將會(huì)發(fā)展得更好。”
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的好日子,可能真的到頭了。
上周,全球團(tuán)購(gòu)巨頭高朋網(wǎng)上海站突然宣布裁員,50名員工被裁,獲賠2個(gè)月工資。據(jù)悉,這場(chǎng)大裁員,還涉及杭州、福州、金華、武漢等近20個(gè)地方站點(diǎn)。昨天,勞資雙方初步達(dá)成賠償協(xié)議,高朋的全國(guó)人力資源總監(jiān)Lisa Yang說賠償金一律上調(diào)為2個(gè)月薪資,這也符合之前被裁退員工的最低期望。
高朋員工:
人類已經(jīng)無法阻止高朋裁員了
日前,有媒體曝光,高朋上海分公司突然斷網(wǎng)斷電話,在所有人反應(yīng)不過來時(shí),宣布裁員,整個(gè)裁員將占據(jù)上海分公司員工人數(shù)(500多人)的30%。高朋上海負(fù)責(zé)人稱,由于公司目前支出大于收入,將調(diào)整運(yùn)營(yíng)安排,上海的若干部門將合并至北京。
高朋上海站某員工在QQ簽名中這樣寫道:“人類已經(jīng)無法阻止高朋裁員了。”
高朋網(wǎng)是在口水中走到今天的。
成立之初,高朋的野心是成為中國(guó)團(tuán)購(gòu)業(yè)的老大。一位高朋早期的員工透露,招聘最瘋狂的時(shí)候,每天有50名新員工。“那時(shí)候20分鐘面試一個(gè)人, 一天8小時(shí)不停,一天就能面試 100多人,一錄取馬上開工。”高朋還把手伸向國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,以2-3倍的工資高薪挖角。對(duì)此拉手網(wǎng)、滿座網(wǎng)等國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站形成了口頭上的對(duì)抗聯(lián)盟。
快速擴(kuò)張的弊端馬上顯露出來。5月4日,高朋網(wǎng)在微博上發(fā)出消息,隨機(jī)抽取2名網(wǎng)友,贈(zèng)送白色iPhone4。5月10日,抽獎(jiǎng)結(jié)果公布,馬上引來質(zhì)疑:中獎(jiǎng)?wù)呤歉吲髥T工。高朋首席運(yùn)營(yíng)官歐陽云最終承認(rèn),的確存在以權(quán)謀私的現(xiàn)象。
高朋網(wǎng)最水土不服的表現(xiàn)是,同一款產(chǎn)品,他的價(jià)格比其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站高20%左右。高朋網(wǎng)死活不認(rèn)為這是問題,在給記者的回復(fù)中,歐陽云說:“高朋始終堅(jiān)持走精品路線,高朋不會(huì)因?yàn)槟晨町a(chǎn)品價(jià)格便宜而開團(tuán),因?yàn)檫@可能會(huì)給用戶帶來不好的使用體驗(yàn)。”
但大家并不肯為高朋的高端路線買單。4月29日,高朋網(wǎng)杭州站開團(tuán),第一件商品是3.5折的價(jià)格團(tuán)購(gòu)大兜路某素食館,銷量一般。和其他網(wǎng)站動(dòng)輒萬人瘋搶的情況相比,高朋杭州站一般只有400多人購(gòu)買,頹勢(shì)明顯。
業(yè)內(nèi)人士:
過了這個(gè)夏天,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)死1/3
在業(yè)內(nèi)人士的眼里,日子難過的不只是高朋,整個(gè)行業(yè)的冬天就要來了。
“以前杭州本地的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,大概是30家左右,現(xiàn)在除了那幾家全國(guó)性的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在和我們搶生意做,杭州本地的一家也沒有了。”在應(yīng)邀網(wǎng)老總高建華看來,杭州本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,競(jìng)爭(zhēng)力尚存的只剩他們一家了,“要么是被大團(tuán)網(wǎng)站收購(gòu)了,要么是自己做不下去了。”
蕭山的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)團(tuán)樂購(gòu)老楊說:“現(xiàn)在和商家談生意,都是不要利潤(rùn)的,純粹燒錢,很瘋狂。這明顯是行業(yè)冬天來臨的跡象。”
燒錢這游戲,錢一燒完,就結(jié)束。
“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上一輪融資的錢,差不多用完了,賺不到錢的網(wǎng)站,肯定要陸續(xù)倒下了。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心吳雪飛分析師說:“當(dāng)初為了瘋狂擴(kuò)張,砸了那么多錢,現(xiàn)在維持不下去了。”
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2011年上半年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,截至2011年6月底,我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)達(dá)到5300家。高建華覺得:“過了這個(gè)夏天,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站起碼會(huì)死1/3。”(記者 潘越飛 通訊員 嚴(yán)曉蝶)
13個(gè)地方分站整體被撤 成團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站“過冬”樣本
快速擴(kuò)張的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站高朋目前又迅速收縮戰(zhàn)線,就好像是應(yīng)了此前幾位團(tuán)購(gòu)創(chuàng)業(yè)者對(duì)于這個(gè)行業(yè)“冬日將臨”的判斷。但高朋的收縮采取了十分劇烈的方式,在上周,一位高朋太原站的銷售人員在跟商戶談合作時(shí)突然收到該站負(fù)責(zé)人的一條短信,說分站要被裁撤,“這位銷售人員當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直不知道怎么反應(yīng)好,他面對(duì)商戶說不出話來。”律師趙占領(lǐng)對(duì)北京晨報(bào)記者表示,他現(xiàn)在受高朋天津大區(qū)一些員工的委托,正在準(zhǔn)備申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁的材料。
被裁員工超過400人
據(jù)趙律師介紹,此次高朋裁員涉及的面太廣,“屬于大規(guī)模結(jié)構(gòu)性裁員,裁員范圍、人數(shù)、力度在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)幾乎是空前的”,趙律師說,截至目前,至少有秦皇島、煙臺(tái)、南寧等13個(gè)地方分站整體被撤,上海、杭州、武漢、福州等18個(gè)分站進(jìn)行了部分裁員,“有消息說目前被裁人數(shù)已經(jīng)突破400人。”
“現(xiàn)在每個(gè)區(qū)域的進(jìn)展不一樣,天津大區(qū)包括天津、唐山、秦皇島和太原等地方,之前員工被通知得到的賠償是半個(gè)月的薪水,”趙律師對(duì)記者表示,而上海方面,編輯部的50名員工通過集體維權(quán),已經(jīng)與高朋達(dá)成賠償2個(gè)月工資的和解方案。
但情況在昨天又出現(xiàn)了一些變化,據(jù)趙律師介紹,以太原站為例,昨日高朋總部派來了一位外籍主管和兩名人力資源主管,對(duì)員工安撫說將暫停裁員,但會(huì)開除分站負(fù)責(zé)人,“但是很多員工都不相信,認(rèn)為是緩兵之計(jì),畢竟裁員的消息已經(jīng)傳出去了,所以大家還是做好被裁的心理準(zhǔn)備。”
趙律師介紹說,現(xiàn)在,他的委托人們已經(jīng)做好了兩手準(zhǔn)備,“他們會(huì)先跟大區(qū)經(jīng)理談和解,希望賠償能夠更多一些,如果不行的話,再申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,”趙律師也對(duì)仲裁很有信心,“畢竟之前視頻網(wǎng)站‘酷六’裁員的案例已經(jīng)是一個(gè)先例,這種大規(guī)模裁員,如果企業(yè)方?jīng)]有提前通知員工,聽取意見,也沒有提供合理補(bǔ)償方案,就是違反《勞動(dòng)合同法》的。”
高朋裁員是個(gè)案嗎?
高朋網(wǎng)的裁員決定,也很容易讓人想起此前業(yè)內(nèi)盛傳的“團(tuán)購(gòu)行業(yè)過冬論”。
擁有外資血統(tǒng)的高朋網(wǎng),源自團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon,它剛剛在中國(guó)開展業(yè)務(wù)時(shí),曾經(jīng)迅速完成在北京、上海、廣州等大城市的布局,接下來則開始其全國(guó)的擴(kuò)張,在今年四月底五月初,高朋首席運(yùn)營(yíng)官歐陽云還在網(wǎng)上熱情推薦高朋在蘇州、青島、哈爾濱等各個(gè)地區(qū)站點(diǎn)的業(yè)務(wù),怎么會(huì)一下子收縮呢?
今年7月份,美團(tuán)網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站曾發(fā)表“過冬論”,認(rèn)為在下半年,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將很難拿到融資,而在沒有盈利的前提下,“企業(yè)必須拿夠三四年的錢”。易觀觀察家張林強(qiáng)則撰文分析稱,千團(tuán)一面、無序競(jìng)爭(zhēng)和不注重市場(chǎng)的培養(yǎng),很可能導(dǎo)致團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站由瘋狂成長(zhǎng)到迅速萎縮。
但團(tuán)購(gòu)消費(fèi)專家、團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛則對(duì)晨報(bào)記者評(píng)論說,高朋網(wǎng)此次出現(xiàn)的裁員事件屬于行業(yè)內(nèi)個(gè)案,目前國(guó)內(nèi)五大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的月銷售額都能達(dá)到億元量級(jí),而高朋網(wǎng)7月份銷售額僅為3760萬元。“高朋出現(xiàn)的裁員事件也是由于最初攤子鋪的太大,做一些調(diào)整無可厚非,就跟美團(tuán)、開心網(wǎng)也在收縮三四線城市的團(tuán)購(gòu)據(jù)點(diǎn)一樣”。
昨日,高朋網(wǎng)的公關(guān)人士對(duì)記者回應(yīng)稱,高朋確實(shí)在進(jìn)行適度的業(yè)務(wù)優(yōu)化,將在團(tuán)購(gòu)發(fā)展條件更成熟的大中城市配置更多資源,同時(shí),“我們充分認(rèn)可離職員工對(duì)公司的貢獻(xiàn),決定給予超出法律規(guī)定的補(bǔ)償”。(記者 張黎明)
來源:高朋網(wǎng)
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