(中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊)2011年7月19日，由中國(guó)電子商務(wù)研究中心與比購(gòu)寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(b2b.toocle.com/zt/315/)接到孟先生對(duì)滿座網(wǎng)的投訴。

　　以下為孟先生的投訴：

　　我團(tuán)購(gòu)了駿網(wǎng)一卡通充值卡，網(wǎng)址是http://www.manzuo.com/shaoxing/33778047。網(wǎng)站說(shuō)明2011-07-19 10:00后生效，可以開(kāi)始兌換，但是但2011-07-19 10:55分還未能兌換！！

　　后經(jīng)中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)溝通，滿座網(wǎng)客服已經(jīng)與投訴者孟先生取得聯(lián)系。滿座網(wǎng)給客戶補(bǔ)了10元滿座現(xiàn)金。這次問(wèn)題出現(xiàn)主要是第三方平臺(tái)延遲了充值時(shí)間，滿座網(wǎng)已與消費(fèi)者協(xié)商，會(huì)盡快為孟先生充值。(C桐)

來(lái)源：    中國(guó)電子商務(wù)研究中心

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