“有檢測報告竟顯示用于安裝圣象木地板的D3膠水甲醛含量為‘零’，可信嗎？檢測報告是如何出爐的？”28日，對消費者購買圣象地板后引發的糾紛予以報道，各界反響較為強烈，不少讀者對“D3膠水甲醛含量為零”的檢測報告表示質疑。

　　11月30日，在圣象D3膠水甲醛含量問題上，記者同時看到兩份檢測報告。一份是“SGS”檢測機構的報告，檢測時間為2005年，甲醛含量數據被表示為“-mg/kg”；另一份是國家人造板與木竹制品質量監督檢驗中心的檢驗報告，檢測時間為2008年，D3膠水的甲醛含量為0.22g/kg。

　　圣象公司工作人員接受采訪時解釋：“2008年以前，在膠水的甲醛含量上并沒統一標準，我們委托第三方檢測機構SGS進行檢測，當時的檢測只能精確到個位數，若甲醛含量小于1g/kg，檢測數據不顯示，因而檢測報告上所顯示的甲醛含量為零。隨著相關標準的不斷完善，2008年我們再次委托有關機構進行檢測，得出的數據是0.22g/kg，該數據符合國家標準——— 甲醛含量標準規定值是≤1，我們的產品完全符合標準。”

　　對于因“免膠安裝未實現”等問題引發的糾紛，李先生表示他會繼續通過有關途徑討個合理的說法，不排除通過訴訟方式。對此，圣象方面工作人員表示，他們會認真對待李先生反映的問題，并按有關規定去處理糾紛。

　　業界人士提醒，在木地板及所使用膠水的甲醛含量問題上，正規企業的產品均應有國家權威機構出具的抽檢或送檢的檢測報告，消費者應向商家索取并予以核實。