眼下正值又悶又熱的三伏天，百姓消暑納涼自然離不開各種電器。近日，記者走訪了北京的國美、蘇寧等幾家電器市場，發現冰箱、空調、冰冷扇、熱水器等電器產品銷售火爆。

消費者在選購家電時，除了價錢、品牌，往往只注意電器的外觀、功率和材質，其實使用說明作為家電產品的“軟質量”，同樣不容忽視。

國家標準：

圈定電器產品“軟質量”

銘牌、包裝、使用說明書被稱作家用電器產品的“軟質量”，它們直接影響著消費者的購買和安全使用。如果標示不清或者說明不準確，不僅會誤導消費者，甚至會引發危害消費者生命、財產和環境的嚴重事故。

國家強制性標準GB 5296.2-2008《消費品使用說明 第2部分：家用和類似用途電器》（以下簡稱“說明標準”）是現行指導家用電器生產企業編制消費品使用說明的主要依據和準則，從基本原則、使用說明的內容、形式、編制的基本要求以及耐久性要求5個方面規范了家用電器使用說明的標準。

“說明標準”規定：使用說明是交付產品的一部分，所有的電器產品必須提供相應的使用說明；而且應保證使用說明能夠真實的介紹產品特性，沒有夸大和虛假的內容等。“說明標準”還規定：對于因產品使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身和財產安全時，應有“安全警示”。使用說明形式規定包括：壓印、粘貼、永久固定和印刷等。編制基本要求包括：必須使用規范漢字；安全警示應特別醒目，應采用黑體字，“危險”、“警告”、“注意”等安全警示語應明顯大于正文等。耐久性要求包括：使用說明的文字、標志、圖形符號應在產品的使用壽命期內始終清晰、醒目，并且牢固，不易脫落等。