日本福島核泄漏的恐慌并未隨著時(shí)間的流逝而全然散去。日本首次在奶粉中查出放射性物質(zhì)成為各大媒體封面頭條,明治STEP奶粉因含放射性銫,已正式啟動(dòng)召回程序,涉及40萬罐。但由于在華產(chǎn)品均為澳大利亞進(jìn)口,因此明治中國方面稱,召回將不涉及中國市場(chǎng)。
盡管在華正規(guī)渠道銷售不過數(shù)億元,明治卻堪稱最受網(wǎng)民熱愛的代購品牌。《2010年度中國電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,去年海外代購規(guī)模達(dá)120億,其中奶粉名列第二。但隨著9月200罐冒牌進(jìn)口美贊臣流入廣東的消息,及當(dāng)下的明治問題粉出現(xiàn),一度紅火異常的海外代購奶粉產(chǎn)業(yè)無疑將遭受前所未有的打擊。
明治學(xué)習(xí)雅培在華不召回
據(jù)報(bào)道,出現(xiàn)問題的850克裝“明治ST EP”奶粉均由明治位于埼玉縣春日部市的工廠生產(chǎn),保質(zhì)期截至2012年10月,每公斤最高放射性銫活度為30.8貝克勒爾。而日本厚勞省7-8月對(duì)包括明治在內(nèi)的25款奶粉的調(diào)查顯示,銫活度均未達(dá)到5貝克勒爾的最低檢測(cè)上限。
明治方面稱,制成原料奶粉的牛奶來自北海道,為福島事故發(fā)生前生產(chǎn),加工則在大地震后的3月14-20日,放射性物質(zhì)可能是在對(duì)原料進(jìn)行干燥處理時(shí)混入了大氣中的銫。雖然按日本政府規(guī)定,奶粉中放射物暫定標(biāo)準(zhǔn)上限是200貝克勒爾,但顯然嬰兒比成人更易受放射性物質(zhì)影響,因此明治方面依然啟動(dòng)了無償換貨程序。不過消息傳出后,明治股價(jià)仍然一度暴跌13.24%,創(chuàng)30個(gè)月最低。
“自去年上半年日本口蹄疫之后,中國最后一批銷售的日本產(chǎn)明治為2010年4月的產(chǎn)品。”明治乳業(yè)貿(mào)易(上海)有限公司廣州分公司總經(jīng)理木藤曾對(duì)南都記者表示,今年8月開始,全新的珍愛系列便采用澳洲奶源,直接原裝原罐進(jìn)口中國,取代此前的2007版日本原裝進(jìn)口珍愛系列。“該進(jìn)口地的變化很早便已確定,非因地震造成核輻射,新版售價(jià)也基本維持在一段209元、二段199元左右。”
國家質(zhì)檢總局進(jìn)出口食品安全局方面昨日在官網(wǎng)上表示,受2010年4月日本口蹄疫及今年的核泄漏事故影響,到目前我國仍禁止日本產(chǎn)奶粉進(jìn)口。按正常貿(mào)易渠道進(jìn)口的澳大利亞產(chǎn)明治奶粉須經(jīng)我國出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格,其產(chǎn)品標(biāo)簽中須標(biāo)明“產(chǎn)地”為“澳大利亞”。正是因?yàn)槿缃駜?nèi)地經(jīng)明治授權(quán)銷售的產(chǎn)品只有外包裝為簡體中文,澳洲原裝進(jìn)口的珍愛系列,因此明治方面表示,本輪召回不涉及中國區(qū)。
南都記者了解到,去年9月雅培因發(fā)現(xiàn)旗下一工廠受甲蟲污染,導(dǎo)致奶粉很有可能含有甲蟲,因此實(shí)施了全球召回。但同樣因?yàn)樵摦a(chǎn)品并未以常規(guī)渠道在華銷售,僅僅涉及網(wǎng)購用戶,雅培也一度強(qiáng)硬表示,中國區(qū)不涉及召回問題。但最終在消費(fèi)者強(qiáng)烈的不滿下更改了中國換貨政策,表示無需提供其他文件,便可一比一更換在華銷售的產(chǎn)品,方才將爭(zhēng)議平息。
明治是海外代購最受歡迎的奶粉
最新發(fā)布的中國電子商務(wù)研究中心《2011年中國電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,今年上半年最受歡迎的十大海外代購產(chǎn)品中,奶粉位居第二,占16%,僅次于占24%的化妝品。若按照2010年120億元海外代購的總額推算,今年的奶粉代購額應(yīng)超過20億元。
“雖然從分布看,大城市中賣場(chǎng)和超市這樣的傳統(tǒng)渠道銷售量超過80%,但網(wǎng)上代購和專賣水貨的店鋪的渠道則不容小覷,并出現(xiàn)了諸多問題。”資深乳業(yè)專家王丁棉告訴記者。“海外代購存在兩大風(fēng)險(xiǎn),一則是賣家每次都會(huì)強(qiáng)調(diào),直郵中所產(chǎn)生的通關(guān)風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用、包裹延誤、奶粉破罐癟罐、被海關(guān)抽查納稅、沒收、退運(yùn)等損失均由買家承擔(dān),二則是無法提供入境檢驗(yàn)檢疫合格證,即使是從去年開始流行的拍下購買短片發(fā)給買家也存在造假的可能性,代購一旦發(fā)生質(zhì)量問題也無法獲得保護(hù)。”
業(yè)內(nèi)人士穆麥(化名)則向南都記者透露,以日本市場(chǎng)為例,明治、森永、和光堂、固力果、雪印并稱五大品牌,其中明治占據(jù)日本本土市場(chǎng)4 0 %份額,名列第一,也是代購渠道最受中國消費(fèi)者歡迎的品牌。此前曾有通告在網(wǎng)間流傳,稱某單月淘寶網(wǎng)(微博)的明治奶粉銷量已突破其之前半年多的全球產(chǎn)量,令明治方面大為惱火。“雖然明治日本總部和明治中國銷售公司官網(wǎng)都未發(fā)現(xiàn)該通告,明治中國方面也表示只對(duì)中文版的產(chǎn)品負(fù)責(zé),但相當(dāng)多的業(yè)內(nèi)人士都相信確有其事。”據(jù)其透露,在日本明治一直采取限量銷售,平時(shí)價(jià)格每人每次限購4罐,特價(jià)每人每次限購2罐,經(jīng)銷商甚至根據(jù)門市所在地區(qū)的人口來決定每個(gè)月投放的額度,而銷量排名靠前的淘寶店鋪月銷卻都在三四千罐,所以根本不可能全部是本土代購,而是多從香港所謂代理公司進(jìn)貨。“代理公司并不提供購物小票和海運(yùn)追蹤記錄,只有整箱奶粉的出貨標(biāo)簽,這個(gè)環(huán)節(jié)給了造假者太多可鉆的空子。”
進(jìn)口召回政策亦不包括代購產(chǎn)品
“新西蘭奶源蛋白質(zhì)含量在未經(jīng)任何技術(shù)處理的情況下,一般最低可達(dá)3.4%,原奶收購時(shí)細(xì)菌含量一般為3萬-5萬菌群/毫升。”新西蘭專家向南都記者表示,原奶的品質(zhì)、菌群數(shù),收集到包裝生產(chǎn)經(jīng)歷的時(shí)間長短和設(shè)備、環(huán)境、工人操作細(xì)節(jié)控制等,甚至使得新西蘭的常溫奶保質(zhì)期達(dá)12個(gè)月,大大長于國內(nèi)的6個(gè)月,而質(zhì)量要求最高的嬰兒配方粉領(lǐng)域更是令其倍感自豪。
正是由于海外產(chǎn)品的高質(zhì)量,以及對(duì)國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的極度不信任,使得不少消費(fèi)者不僅迷信洋品牌,甚至對(duì)洋品牌在中國售賣的產(chǎn)品也不夠放心,而是更愿意去香港拖粉或進(jìn)行海外代購。盡管達(dá)能嬰幼兒營養(yǎng)品事業(yè)部副總裁濮德鄰等企業(yè)人士多方向南都記者表示,完全不建議購買非為本國生產(chǎn)的產(chǎn)品。王丁棉等專家亦稱,大量跨境采購或海外代購是不明智的消費(fèi)選擇,“國外與國內(nèi)的洋奶粉在營養(yǎng)價(jià)值和安全性上并無多大差別,事實(shí)上,奶粉還要講究新鮮度,若一次性購置太多,存放時(shí)間過長還會(huì)導(dǎo)致營養(yǎng)流失。”而國家質(zhì)檢總局去年底公布的《進(jìn)出口乳品檢驗(yàn)檢疫監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》亦規(guī)定,進(jìn)口乳品應(yīng)建立主動(dòng)召回措施,但“以快件、郵寄或者旅客攜帶方式進(jìn)出口的乳品及飼料用乳品并不適用”,從政策上亦不對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品加以保護(hù),但依然無法阻擋海外代購的狂潮。
“現(xiàn)在這股代購潮可能消停一些了。”有淘寶賣家向南都記者表示,生意越來越不好做了。而國家質(zhì)檢總局曾公布數(shù)據(jù)顯示,去年半年中入境不合格乳品總量共計(jì)670噸,其中嬰幼兒類奶粉總量達(dá)453.55噸,占67.68%。消息一出,引起軒然大波,對(duì)洋奶粉的不信任感開始在坊間流傳。但在三聚氰胺之后,還能選什么,還有什么可以選,這是一個(gè)問題。
南都記者呂靜蓮 實(shí)習(xí)生 肖柳