近日,本報報道了市民燕女士在歐尚超市買空調遭安裝工無理對待，而購買的空調還是庫存淘汰貨的經歷。昨日，記者再次來到歐尚超市的賣場，發現燕女士所涉及的奇迪空調賣場仍然在售，記者注意到，除了空調，歐尚家電區還有彩電等商品都是在市場早已銷聲匿跡的庫存貨。
“太感謝你們了，我終于拿到了歐尚的退款!新空調也裝好了，心情特好。”昨天下午，燕女士再次向本報致謝，她告訴記者，她新裝的空調是在蘇寧買的，6年保修期讓她很放心。
昨日，記者在歐尚超市南京漢中門店的家電賣場看到，不少在售的空調都是5級能耗的高耗能停產機，而在彩電區，還有大量笨重的21寸、25寸老式彩電，而這些彩電的品牌在市面上十分罕見。記者隨機對柜臺上的一款“東杰”電視機進行調查發現，歐尚標簽上標明等級是正品，產地江蘇，打印日期是09年8月9 日，由此可見是一款剛上架不久的商品。
不過記者通過114并沒有查詢到東杰電視的廠商和客戶服務熱線，而記者撥打蘇州東杰電視機廠留在網上的聯系電話，要么被告知“有誤，需查證”，要么是空號。“東杰”在南京的售后怎么保障?有沒有售后維修站?記者試圖聯系歐尚家電部顏經理，但其手機一直處于無人接聽狀態。
“‘東杰’電視壞了?我勸你不用修直接扔了!”昨日，南京一家從事多年家電維修的科技公司負責人告訴記者，市場上很少有這個牌子電視的零件，維修成本、難度很大。
記者了解到，目前市場上還流通著不少類似的家電，由于廠家倒閉或退市轉行，已經銷售出的產品以及在售的殘留庫存貨，往往在包修、維修等善后事宜上找不到負責方，成了無人認領的“孤兒”。
歐尚這樣的知名企業，將大量庫存淘汰產品以暢銷品銷售，對客戶卻不進行任何消費提醒，有識之士認為：“雖不違法，但有違商業道德，缺乏誠信。”