已經(jīng)“不慎”將網(wǎng)絡(luò)名人羅永浩(微博)牽扯進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量問題中的西門子,如今也將著名作家韓寒牽扯進(jìn)來。盡管一直走高端路線的西門子頗受名人的青睞,但一直無法解決的質(zhì)量問題,則是授人以柄。
昨日(26日),羅永浩在微博上表示:“昨天演講后的小聚上,韓寒說他家的冰箱也是西門子的!也關(guān)不上門!整個(gè)夏天,韓寒吃的都是化了又凍凍了又化的雪糕,每一個(gè)雪糕的樣子都是奇形怪狀的。”
這已經(jīng)是西門子問題冰箱門牽扯進(jìn)來的第二位“名人”消費(fèi)者了,而冰箱門關(guān)閉不嚴(yán)如此大面積、高頻率地爆發(fā),進(jìn)一步證明了產(chǎn)品確實(shí)在質(zhì)量方面存在瑕疵。西門子至今對產(chǎn)品質(zhì)量是否存在問題避而不談,不愿給出明確解釋。同時(shí),記者觀察到,企業(yè)承諾的免費(fèi)維修,眾多消費(fèi)者反映進(jìn)行的也并不盡如人意。
眾多網(wǎng)友表示,雖然韓寒不會將冰箱門的問題寫入他個(gè)人的博客當(dāng)中,但西門子也確實(shí)需要“感謝”韓寒未開通微博,否則以韓寒的性格很有可能通過微博參與到這場消費(fèi)者與企業(yè)之間的戰(zhàn)爭當(dāng)中。